Upaya-upaya perpustakaan dalam mengoptimalkan layanannya :: Studi upaya-upaya perpustakaan dalam mengoptimalkan layanannya pada Badan Arsip dan Perpustakaan Daerah Provinsi Sulawesi Selatan

ARIF, Syamsul, Drs. Nunung Prajarto, MA., Ph.D

2009 | Tesis | S2 Manajemen Informasi dan Perpustakaan

Perpustakaan adalah sebuah gedung, bagian sebuah gedung ataupun gedung itu sendiri yang digunakan untuk menyimpan buku dan terbitan lainnya yang digunakan pembaca sebagai sumber informasi, selain itu perpustakaan berfungsi; pendidikan, rekreasi, informasi serta kultural dari karya-karya khasanah bangsa baik cetak maupun non cetak. Tujuan utama dari penelitian ini, adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan upaya-upaya perpustakaan dalam mengoptimal layanannya pada Badan Arsip dan Perpustakaan Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. Penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus dengan cara wawancara secara mendalam, pengamatan langsung serta dokumentasi terhadap obyek yang berkaitan penelitian, dengan tujuan untuk memberikan gambaran secara rinci tentang latar belakang, sifat-sifat serta karakter-karakter yang khas dari kasus, atau status individu, yang kemudian dijadikan suatu hal yang bersifat umum. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesederhanaan sudah baik, dimana 70% informan mengatakan mudah dipahami, 30% masih susah dilaksanakan. Kejelasan dan kepastian waktu hampir semua informan mengatakan jelas, akurasi dan keamanan kebanyak informan mengatakan kurang akuran dan kurang aman, tanggung jawab masih rendah, kelengkapan sarana dan prasarana sudah memadai, kemudahan akses mayoritas informan mengatakan mudah dijangkau, kedisiplinan, kesopanan, keramahan masih rendah 60% tidah ramah dan 40% mengatakan masih perlu perbaikan, serta kenyamanan mayoritas informan menyatakan nyaman walaupun masih ada fasilitas yang belum memadai

Library is a building, part a building and or itself building applied to filed books to other derivative and applied by reader as information source, besides functioning library; education, recreation, information and cultural from nation repertoire masterpieces either print and also non print. Main object of this research is to know and description of library efforts in service optimized at Archive Board and Local Library in South Sulawesi Province. This research is qualitative descriptive with case study approach by interview exhaustively, direct observation and documentation to object related to research, as a mean to gives picture in detail about background, nature of and typical characters from case, or individual status, and then is made a certain the common character. The Result of research indicates that moderation have been good, where 70% informant tells easy to be comprehended, 30% still be hard is executed. Clarity and certainty of time most all informants tells explains, accuration and security safety of all informant tells less accurate and less safe, responsibility still be low, equipment of facilities and basic facilities have been adequate, facilitation access majority of informant tells easy to be reached, discipline, courtesy, sociability still low of 60% not friendly and 40% tells that there are still need repair and comfort, majority of informant express is comfortable although there are still facility has unequal to.

Kata Kunci : Perpustakaan,Layanan perpustakaan, Library, Library Service