Tinjauan yuridis perjanjian kerjasama pemasaran bancassurance program asuransi jiwa Taawun Pembiayaan pada PT. Asuransi Syariah Mubarakah Cabang Surakarta

HAPSARI, Retno Adiati Wulan, Yulkarnain Harahab, S.H., M.Si

2009 | Tesis | S2 Magister Kenotariatan

Penelitian ini bertujuan untuk menjawab permasalahan yang diangkat, yaitu apakah pelaksanaan perjanjian kerjasama pemasaran bancassurance program asuransi jiwa “Ta’awun Pembiayaan” yang diselenggarakan oleh PT. Asuransi Syariah Mubarakah Cabang Surakarta telah sesuai dengan syariat Islam serta apakah faktor pendukung maupun faktor penghambat terlaksananya prinsip syariah terhadap pelaksanaan perjanjian kerjasama pemasaran bancassurance tersebut. Penelitian ini merupakan penelitian hukum empiris dimana penelitian dilakukan dengan cara meneliti data-data primer, yaitu data yang diperoleh secara langsung dari masyarakat. Sumber data primer diperoleh dari penelitian lapangan yang dilakukan dengan cara wawancara, yang berupa wawancara bebas dengan narasumber, sedangkan sumber data sekunder diperoleh dari penelitian kepustakaan yakni dengan mengkaji berbagai peraturan perundang-undangan atau literatur yang berhubungan dengan masalah penelitian. Data yang diperoleh baik dari penelitian lapangan maupun penelitian kepustakaan dianalisis dengan pendekatan kualitatif yang menghasilkan data deskriptif. Kesimpulan yang diperoleh dari penelitian ini adalah pelaksanaan perjanjian kerjasama pemasaran bancassurance program asuransi jiwa “Ta’awun Pembiayaan” yang diselenggarakan oleh PT. Asuransi Syariah Mubarakah Cabang Surakarta belum sepenuhnya murni syariah, dimana hal itu dipengaruhi oleh faktor pendukung maupun faktor penghambat terlaksananya prinsip syariah. Yang menjadi faktor pendukung adalah: keberadaan regulasi mengenai asuransi syariah, adanya pengakuan sistem manajemen ISO 9001:2000, keinginan untuk melayani masyarakat, peserta/calon peserta lebih memilih sistem syariah. Sedangkan faktor penghambatnya adalah: belum ada regulasi khusus mengenai bancassurance bagi asuransi syariah, perubahan sistem dari konvensional menjadi syariah, ketidaksiapan sumber daya manusia di bidang asuransi syariah yang berpengaruh pada kebijakan marketing perusahaan yang berorientasi untuk mencari sebanyak-banyaknya peserta.

The purpose of this research is to answer the problems raised : has the mutual agreement of bancassurance of the life insurance “Ta’awun Pembiayaan” by PT. Asuransi Syariah Mubarakah Cabang Surakarta fulfilled the syariat Islam and what are the supporting factors as well as the obstacles towards the application of the agreement. This is a empiric law research which is done by researching the primary data coming from the society. Interview methods is used for gathering the primary data, while the secondary data is based on the analysis in the rules of law as well as literature regarding the research. The data compiled from field and library research are analized by qualitative approach which lead into descriptive data. The conclusion of this research is that the application of marketing agreement of bancassurance of life insurance program “Ta’awun Pembiayaan” in PT. Asuransi Syariah Mubarakah Cabang Surakarta is not purely syariah yet, which is affected by the supporting factors and the obstacles on running the syariah principal. The supporting factors are : the existing regulations of syariah insurance, acknowledgement toward ISO 9001:2000, goodwill to serve the society, and the participants who choose the syariah principal. The obstacles are : no regulations regarding bancassurance for syariah insurance, the conventional system that is changed into syariah, and also the unprepared human resources in dealing with syariah insurance, this situation leads into the marketing strategy to gain as many participants as possible.

Kata Kunci : Asuransi Syariah, Bancassurance, Prinsip Syariah, Syariah Insurance, Bancassurance, Syariah Principal