Pengaruh penghargaan ekstrinsik, kemampuan menyerap, keberagaman media dan harapan mendapatkan timbal balik pada perilaku berbagai pengetahuan dan pemahaman

SETYOWATI, Nuning, Dr. Hargo Utomo, MBA., M.Com

2009 | Tesis | S2 Manajemen

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh empat faktor personal yang diduga menjadi motivasi individu dalam berbagi pengetahuan dan pemahaman. Faktor tersebut adalah penghargaan ekstrinsik, kemampuan menyerap, keberagaman media dan harapan mendapatkan timbal balik. Penulis menggunakan 143 sampel civitas akademika di Universitas Sebelas Maret Surakarta. Metode survei digunakan untuk pengambilan data dengan menggunakan alat kuesioner. PLS (Partial Least Square) digunakan untuk menganalisis data dalam penelitian ini. Simpulan temuan dari penelitian ini adalah bahwa faktor penghargaan ekstrinsik bukan merupakan kendala dalam berbagi pengetahuan dan pemahaman. Kemampuan menyerap, keberagaman media dan harapan mendapatkan timbal balik merupakan motivator individu dalam berbagi pengetahuan dan pemahaman. Niat berbagi pengetahuan dan pemahaman berpengaruh negatif pada perilaku berbagi pengetahuan dan pemahaman. Kontribusi dari penelitian ini adalah bahwa budaya berbagi pengetahuan dan pemahaman dapat dikembangkan melalui faktor kemampuan menyerap, keberagaman media dan harapan mendapatkan timbal balik. Keterbatasan penelitian ini adalah bahwa temuan ini memerlukan kehati-hatian dalam menginterpretasikan karena karakteristik demografi tidak dapat disamaratakan pada kondisi yang berbeda. Bagi peneliti selanjutnya, dapat menguji faktor motivasional yang belum diuji dalam penelitian ini dan diujikan pada obyek penelitian yang memiliki karakteristik berbeda. Selain itu, peneliti selanjutnya dapat menguji faktor yang dapat memoderasi hubungan niat untuk berbagi pengetahuan dan perilaku berbagi pengetahuan dan pemahaman.

The aim of this study is to examine four of personal factor which predicted influence the person to knowledge sharing. These factor are extrinsic reward, absorptive capacity, channel richness and expectation of reciprocity. The researcher used 143 lecturer in Sebelas Maret Surakarta University as research sample. Survey method is used to take the data by using questionnaire. PLS (Partial Least Square) is used to analyze the data in this study. The point of this study is that extrinsic reward is not a constraint or resistance to knowledge sharing. Absorptive capacity, channel richness, expectation of reciprocity individual motivation to knowledge sharing. Intention to knowledge sharing have negatif effect to knowledge sharing behaviour. Contribution of this study is that knowledge sharing culture can developed by absorptive capacity, channel richness, expectation of reciprocity factor. The limitation of this study is that the result have to interpretated carefully in different characteristic of object. For the next researcher can examine another motivational factor wich not examined yet and take differrent setting or characteristicso will get stronger result generalization. The next researcher can examine the moderating factor between intention to knowledge sharing and knowledge sharing behaviour.

Kata Kunci : Berbagi pengetahuan dan pemahaman,Penghargaan ekstrinsik,Kemampuan menyerap,Keberagaman media,Knowledge sharing,Absorptive capacity,Channel richness,Expectation of reciprocity