Pengaruh sistem adminitrasi perpajakan modern terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak ditinjau dari aspek yuridis di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Karawang Utara

DEWI, Yuniarti Sinta, Prof. Dr. Siti Ismijati Jenie, S.H., C.N

2009 | Tesis | S2 Magister Hukum

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran secara kualitatif mengenai pelaksanaan sistem administrasi perpajakan modern dan untuk mengetahui pengaruh pelaksanaan sistem adminstrasi perpajakan modern terhadap tingkat kepatuhan Wajib Pajak ditinjau dari aspek yuridis di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Karawang Utara. Jenis penelitian yang digunakan dalam penulisan tesis ini adalah yuridis empiris. Penelitian ini lebih menitik beratkan pada penelitian lapangan secara menyeluruh, sistematis, akurat dan faktual mengenai fakta-fakta yang berhubungan dengan pengaruh pelaksanaan sistem administrasi perpajakan modern terhadap tingkat kepatuhan Wajib Pajak ditinjau dari aspek yuridis di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Karawang Utara. Disamping penelitian lapangan juga ditunjang dengan penelitian kepustakaan untuk mendukung hasil yang diperoleh melalui penelitian lapangan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan sistem administrasi perpajakan modern pada KPP Pratama Karawang Utara, merupakan suatu kumpulan yang terdiri dari aspek perpajakan berupa aspek perangkat lunak (software), aspek perangkat keras (hardware), dan aspek Sumber Daya Manusia (humanware), dimana ketiga aspek tersebut saling berhubungan satu sama lain, bekerjasama untuk mencapai tujuan dan ditunjang oleh penerapan teknologi komunikasi dan informasi yang canggih. Selain itu dari penelitian juga dapat ditarik kesimpulan bahwa pelaksanaan sistem administrasi perpajakan modern pada KPP Pratama Karawang Utara berpengaruh positif terhadap tingkat kepatuhan Wajib Pajak ditinjau dari aspek yuridis. Pengaruh terhadap kepatuhan untuk mendaftarkan diri untuk memperoleh NPWP meningkat menjadi 14,7%. Pengaruh terhadap kepatuhan penyampaian SPT meningkat menjadi sebesar 70,7%. Pengaruh terhadap kepatuhan pembayaran menunjukkan surplus sebesar 6%.

This study aims to obtain a qualitative description about the modern taxation administrative system and to investigate its impact toward the tax payer’s compliance level seen from the juridical aspect at Pratama tax service office (KPP) in Karawang Utara. This is a juridical-empirical study, emphasizing on a field study done comprehensively, systematically, accurately, and factually concerning facts that are related to the implementation effect of modern taxation administrative system toward the tax payer’s compliance level seen from the juridical aspect in Kantor Pelayanan Pajak Pratama Karawang Utara. This study is also supported by the findings from the field study. The results show that the implementation of modern taxation administrative system at Pratama KPP in Karawang Utara is a collective matter comprising taxation aspects in form of software, hardware, and humanware aspects, in which those three aspects are interrelated to work together achieving goals and are supported by the application of communication technology and sophisticated information. Besides, the implementation of the system also gives a good impact toward the tax payer’s compliance seen from the juridical aspect. The effect toward the compliance in registering for obtaining NPWP increases to become 14.7%, toward the compliance in delivering SPT increases to become 70.7%, and toward the compliance in paying the tax shows a surplus of 6%.

Kata Kunci : Sistem administrasi perpajakan modern,Kepatuhan wajib pajak dari aspek yuridis,modern taxation administrative system, tax payer’s compliance level seen from the juridical aspect