Studi evaluasi kualitas pelayanan pada organisasi publik (Suatu studi pada Dinas Kebersihan Kotamadia Dati II Semarang dan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kotamadia Dati II Surakarta)
SULANDARI, Susi, Dr. Yeremias T. Keban
1999 | Tesis | S2 Ilmu Administrasi Negara
Kata Kunci : Dinas Kebersihan,Pengelolaan Sampah