Intensi berbagai pengetahuan ditinjau dari ekstraversi, sikap, norma subjektif, dan kontrol perilaku yang dipersepsi

ARISUDANA, Iman, Prof. Djamaludin Ancok, Ph.D

2008 | Tesis | S2 Magister Psikologi

Saat ini banyak organisasi menyadari pentingnya pengetahuan sebagai aset yang berharga dalam kompetisi bisnis. Manajemen pengetahuan menjadi isu yang hangat dalam rangka meningkatkan pengetahuan organisasi. Berbagi pengetahuan (knowledge sharing) merupakan aktivitas sentral dalam proses manajemen pengetahuan. Penelitian ini menyelidiki faktor-faktor yang berpengaruh terhadap perilaku berbagi pengetahuan dalam sebuah organisasi dengan menerapkan teori yang ada. Dengan menggunakan model Teori Perilaku Terencana (Theory of Planned behavior) dan menambahkan faktor kepribadia n, maka penelitian ini mencari tahu tentang pengaruh antara tipe kepribadian (ekstraversi), sikap, norma subjektif, dan perilaku yang dipersepsikan terhadap intensi berbagi pengetahuan. Penelitian ini menggunakan metode survey dengan populasi pegawai RS Khusus Bedah An-Nur Yogyakarta sebanyak 80 orang. Sampel dalam penelitian ini diambil sebanyak 49 orang dengan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner dengan model skala likert. Uji reliabilitas dilakukan dengan teknik alpha cronbach, yang menghasilkan nilai 0, 0,883 untuk ekstraversi, 0,871 untuk sikap, 0,768 untuk norma subjektif, 0,843 untuk kontrol perilaku yang dipersepsi dan 0,815 untuk intensi berbagi pengetahuan. Data yang terkumpul dianalisis dengan statistik deskriptif dan pengujian hipotesa dilakukan dengan analisis regresi linear. Penelitian ini menemukan bahwa ekstraversi, sikap, norma subjektif, dan perilaku yang dipersepsikan secara bersama-sama memiliki pengaruh positif dengan intensi berbagi pengetahuan dengan nilai R2 = 0,424. Penelitian ini juga menemukan bahwa ekstraversi dan sikap mempunyai pengaruh positif dengan intensi berbagi pengetahuan, sedangkan norma subjektif dan kontrol perilaku yang dipersepsi tidak mempunyai sumbangan positif terhadap intensi berbagi pengetahuan.

Recently, many organization realize that knowledge is the most valuable asset as a competitive advantage. Knowledge management becomes a popular program to increase the value of organization knowledge. Knowledge sharing is the most important activity in the knowledge management system. This study investigates the factors affecting employee knowledge sharing behavior within an organization by employing existing theories. By using the theory of planned behavior model and augment it with the personality factor , this research is aimed to get information about the effects between the personality type (extraversion), attitude, subjective norm, perceived behavioral control and knowledge sharing intention. The research is a survey method and the population is the employees of An- Nur Surgery Hospital Yogyakarta, with account about 80 employee. The sample were taken are 49 person by used the purposive sampling. The instruments that is used to get data is the questionnaire of Likert’s Scale. The reliability of the instruments are accounted by using alpha cronbach formula, the result are cronbach alpha for extraversion is 0, 0,883, attitude is 0,871, subjective norm is 0,768, perceived behavioral control is 0,843 and intention to share is 0,815. The data is analysed by using descriptif statistic, and the hypothesis test is using linear regression analysis. The research found that extraversion, attitude, subjective norm and perceived behavioral together have a positive effect with knowledge sharing intention with R2= 0, 424. The research also found that extraversion and attitude have positif effect with intention to share, meanwhile subjective norm and perceived behavioral control have no positif effect with knowledge sharing intention.

Kata Kunci : Manajemen pengetahuan,Berbagai pengetahuan,Ekstraversi,Theory of planned behavior,Sikap,Norma subjektif,Knowledge Manajemen, Knowledge Sharing, Extraversion,Theory of Planned Behavior,Attitude,Subjective Norm,Perceived behavioral Control