Sistem pendukung keputusan penentuan anggaran biaya mutu

RUSNANTHA, Arfan, Dra. Sri Hartati, M.S.c., Ph.D

2009 | Tesis | S2 Ilmu Komputer

Perencanaan mutu melalui penganggaran yang tepat sangat penting untuk mencapai keberhasilan dalam peningkatan mutu. Penentuan anggaran biaya mutu yang tepat akan memberikan justifikasi biaya untuk tindakan korektif. Biaya yang berhubungan dengan mutu yang jelek dan tindakan korektifnya diintegrasikan ke dalam suatu sistem penganggaran biaya mutu, agar dapat menekankan fungsi manajemen mutu. Perbaikan mutu bersinonim dengan suatu reduksi dalam biaya mutu kegagalan dan mempunyai pengaruh yang positif terhadap keuntungan perusahaan. Penelitian ini mencoba untuk membangun suatu sistem pendukung keputusan penentuan anggaran biaya mutu yang dapat melakukan identifikasi awal kemungkinan peningkatan biaya kegagalan. Data historis biaya mutu yang ada diformulasikan untuk memperoleh pola hubungan antara biaya mutu pencegahan dan penilaian dengan biaya mutu kegagalan serta aktivitas perusahaan, pola hubungan biaya yang ada kemudian digabungkan dengan hasil perhitungan failure mode and effect analysis (FMEA) dari kelompok biaya mutu kegagalan, untuk menetapkan anggaran biaya mutu yang tepat. Untuk meminimalisasi peningkatan biaya mutu kegagalan, digunakan metode failure mode and effect analysis (FMEA) pada proses penganggaran biaya mutu. Dengan menggunakan metode tersebut dalam penentuan anggaran biaya mutu dapat mengidentifikasi dan mengurangi kemungkinan meningkatnya biaya kegagalan yang memiliki potensi penyebab peningkatan biaya mutu. Dengan mengacu pada nilai RPN pengambilan keputusan penganggaran akan dilakukan.

Quality planning through appropriate budgeting is very important for achieving success in improving quality. Determination appropriate of the budget costs of quality will provide costs justification for the corrective action. Costs associated with the bad quality and corrective action will be integrated into a system of budgeting the costs of quality, in order to emphasize the quality management function. Quality improvement synonyms with a reduction in the costs of quality failure and have a positive influence on company profits. This research is trying to build a decision support system for determining the budget costs of quality that can make possible the early identification of failure costs. Historical data, the costs of quality that is formulated to obtain the pattern of relationship between the costs of quality prevention and assessment with the costs of quality failure and the activities of the company, the relationship patterns costs will be combined with the results of the calculation of failure mode and effects analysis (FMEA) of the cost of quality failures, to set a budget costs of quality of the appropriate. To minimize increasing costs of quality failure, using the method failure mode and effects analysis (FMEA) in the process of budgeting the costs of quality. By using this method for determining the budget in the costs of quality can identify and reduce possibility of increasing the failure costs have the potential causes for increasing costs of quality. With refer to the value of RPN budgeting decisions will be made.

Kata Kunci : Sistem pendukung keputusan,Anggaran Biaya Mutu,Failure Mode and Effects Analysis (FMEA),Anggaran Biaya Mutu,Failure Mode and Effects Analysis, Decision Support System, Costs of Quality Budget, Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)