Kajian yuridis terhadap perjanjian jual beli melalui e-commerce kaitannya dengan perlindungan konsumen

IRWAN, Sayid, Prof. Dr. Nindyo Pramono, S.H., M.S

2009 | Tesis | S2 Magister Hukum

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan perjanjian jual beli barang melalui E-Commerce. Untuk mengetahui kesesuaian pelaksanaan perjanjian jual beli melalui media internet dikaitkan dengan buku III Kitab Undang-Undang Hukum Perdata tentang perjanjian.Untuk mengetahui pelaksanaan perjanjian jual beli barang melalui E-Commerce kaitannya dengan perlindungan konsumen. Penelitian ini merupakan penelitian yuridis normatif. Penelitian yuridis normatif, yaitu penelitian dengan menerangkan ketentuan-ketentuan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku, dihubungkan dengan kenyataan yang ada di lapangan, kemudian dianalisis dengan membandingkan antara tuntutan nilainilai ideal yang ada dalam peraturan perundang-undangan dengan kenyataan yang ada di lapangan. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer yang diperoleh melalui penelitian lapangan dengan menggunakan alat pengumpul data berupa pedoman wawancara. Data sekunder diperoleh melalui penelitian kepustakaan dengan menggunakan alat berupa studi dokumen. Data yang diperoleh dari penelitian dianalisa secara kualitatif dengan menggunakan pendekatan hukum normatif. Mengenai laporan hasil penelitian bersifat deskriptif kualitatif. Berdasarkan penelitian, diperoleh hasil bahwa pelaksanakan perjanjian oleh www.sanur.co.id dan www.fotographer.net dalam hal jaminan, diberikan berupa penukaran barang bila ternyata barang yang dibeli mengalami kerusakan dalam pengiriman atau barang yang dibeli cacat produksi, dan pembeli bisa melakukan pembatalan. Syarat-syarat dalam perjanjian yang dilaksanakan dalam transaksi jual beli yang menggunakan media internet telah memenuhi syarat sahnya suatu perjanjian, yaitu kesepakatan telah tercapai pada saat konsumen meng-klik suatu ilustrasi yang bertuliskan “setuju”, pengisian data diri oleh konsumen sehingga dapat diketahui kecakapannya, obyek yang ditawarkan tertentu, perjanjian dapat dibaca sehingga dapat diketahui isi dari perjanjian itu sebagai suatu sebab yang halal. Bisnis E-Commerce www.sanur.co.id telah memenuhi standarisasi perjanjian dalam hukum di Indonesia.

The research aims to implementation of purchase contract through e-commerce. To find out uniformity of implementation of purchase contract through e-commerce in terms of book three of Civil Code. To find out implementation of purchase contract through e-commerce related to consumers protection. The research is a juridical normative research. The juridical normative research was the research that explained the rules in existing law, interrelated with the fact in field, then analyzed by comparing between ideal values in law regulation and the fact in the field. It uses primary data from field research through interview guideline, and secondary data from library research through document study. It applies qualitative method and legal normative approach in data analysis. It discusses the research results in qualitative descriptive reporting. The research results reveal that the implementation of agreement by www.sanur.co.id and www.fotographer.net in terms of guarantee is given in the form of an exchange of goods if they have damages in the shipment. If the goods have defects in their production, the buyers may cancel the transaction. Terms of agreement done have met legal aspects of agreement, that is a condition in which the consumers have clicked an illustration with the word “agree” written on it, completion of personal information by the consumers so their capability is known, a specific object is offered, the agreement is readable so that the content is known as a legal cause. E-Commerce Business whether it has already met standardization of legal aspect of agreement in Indonesia.

Kata Kunci : Perjanjian jual beli,E,Commerce,Perlindungan konsumen, Purchase Contract, E-Commerce, Consumers Protection