Analisis kualitas destinasi wisata terpadu bisnis, mice dan rekreasi :: Studi komparasi Jakarta dan Singapura

NURSANTY, Evita, Prof. Ir. Wiendu Nuryanti, M.Arch, Ph.D

2008 | Tesis | S2 Teknik Arsitektur

Penelitian ini memiliki empat aspek yang dikaji/dianalisis, yaitu : (1) produk wisata bisnis, MICE, rekreasi Jakarta dan Singapura (2) kebijakan Pemerintah Jakarta dan Singapura yang berkaitan dengan wisata bisnis, MICE dan rekreasi (3) program wisata Jakarta dan Singapura yang berkaitan dengan wisata bisnis, MICE dan rekreasi (4) industri wisata/paket wisata Jakarta dan Singapura yang berkaitan dengan wisata bisnis, MICE dan rekreasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor penyebab pariwisata Jakarta cenderung berkembang ke arah wisata bisnis dan MICE daripada wisata rekreasi. Metode penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif. Pengumpulan data yaitu dengan wawancara dan observasi (survei lapangan dan data sekunder) mengenai (1) produk wisata bisnis, MICE, rekreasi Jakarta dan Singapura (2) kebijakan Pemerintah Jakarta dan Singapura yang berkaitan dengan wisata bisnis, MICE dan rekreasi (3) program wisata Jakarta dan Singapura yang berkaitan dengan wisata bisnis, MICE dan rekreasi (4) industri wisata/paket wisata Jakarta dan Singapura. Wawancara dilakukan secara terstruktur terhadap Dinas Pariwisata Jakarta, dua tour operator/travel agent di Jakarta, dua industri perhotelan di Jakarta. Observasi lapangan dilakukan dengan cara street survey. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa (1) faktor stabilitas perekonomian, amenitas dan keamanan merupakan faktor yang menyebabkan wisata bisnis dan MICE Jakarta berkembang pesat jika dibandingkan wisata rekreasi (2) kurangnya keterpaduan promosi, manajemen produk terpadu wisata, citra, transportasi dan harga merupakan faktor yang menyebabkan wisata rekreasi Jakarta kurang berkembang jika dibandingkan dengan wisata bisnis dan MICE (3) stabilitas perekonomian, keamanan suatu destinasi wisata, teknis operasional dan pemeliharaan, keterpaduan pengembangan produk (atraksi, amenitas, aksesibilitas), promosi dan pemasaran merupakan faktor-faktor untuk membuat suatu destinasi wisata menjadi destinasi terpadu wisata bisnis, MICE dan rekreasi.

This research was conducted to (1) tourism products of business, MICE and recreation of Jakarta and Singapore (2) government policies of Jakarta and Singapore related to business, MICE and recreation tourism (3) tourism programme of Jakarta and Singapore related to business, MICE and recreation tourism, and (4) tourism industry/tour package of Jakarta and Singapore related to business, MICE and recreation tourism . The aim of this research is to find causes of Jakarta tourism that more improve towards business and MICE tourism than recreation tourism. Research method which applied is qualitative descriptive. The data collection method consist of indepth interview and observation (field and secondary data) about (1) tourism products of business, MICE and recreation of Jakarta and Singapore (2) government policies of Jakarta and Singapore related to business, MICE and recreation tourism program of Jakarta and Singapore related to business, MICE and recreation tourism and (4) tourism industry/tour package of Jakarta and Singapore related to business, MICE and recreation tourism. Interview was held in guided technic to Jakarta Tourism Department, two tour operators/travel agents in Jakarta and two hotels industry in Jakarta. Field observation was held in street survey. The result of this research shows that (1) the factors that causes Jakarta’s business and MICE tourism rapidly developed if as compared to recreation tourism are economic stability, amenity and safety (2) lack of integrated promotion, integrated tourism product management, image, transportation and price that are causes Jakarta’s recreation tourism grows less than business and MICE tourism (3) economic stability, safety of a tourism destination, operational and maintenance, integrating of developing product (attraction, amenity and accessibility), promoting and marketing are the factors to make a tourism destination as an integrated destination of business, MICE and recreation tourism.

Kata Kunci : Produk wisata bisnis,MICE dan rekreasi,Jakarta,Singapura, tourism products of business, MICE and recreation, Jakarta, Singapore