Pengembangan indeks kepuasan pasien sebagai indikator persepsi konsumen terhadap mutu pelayanan Rumah Sakit Honoris-Tangerang

MASLIM, Rusdi, dr. Rossi Sanusi, MPA.,Ph.D

1999 | Tesis | S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat

Kata Kunci : Mutu Pelayanan Kesehatan