Analisis hubungan motifasi kerja dan komitmen organisasi dengan organizational citizenship behaviour (OCB) di Rumah Sakit Umum Daerah Sleman

DWITASARI, Elvina, Achmad Fudloli, Prof., Dr., DEA, Apt

2008 | Tesis | S2 Ilmu Farmasi

Rumah sakit umum sebagai salah satu fasilitas pelayanan kesehatan memegang peranan yang cukup penting dalam pembangunan kesehatan. RSUD Sleman memiliki visi yaitu terwujudnya rumah sakit umum daerah andalan kabupaten sleman dan misi salah satunya adalah meningkatkan kinerja karyawan dan semangat pelayanan. Dalam rangka mewujudkan sistem pelayanan rumah sakit yang baik dibutuhkan peran seorang manajer dalam menggerakkan, mengarahkan, membimbing, memberikan dorongan, memberikan bantuan pada para karyawannya. Kinerja optimal yang dapat diberikan oleh karyawan adalah kinerja yang diperoleh dengan adanya motivasi dari karyawan tersebut serta rasa percaya terhadap nilai-nilai organisasi, keterlibatan dan loyalitas yang dinyatakan oleh seorang pegawai terhadap organisasinya. Kedua hal tersebut akan mendorong seorang karyawan untuk memberikan kontribusi yang mendalam melebihi tuntutan peran di tempat kerja dan reward oleh perolehan kinerja tugas (organizational citizenship behaviour) dan hal ini akan akan meningkatkan produktivitas dan kesuksesan dirinya serta rumah sakit. Penelitian ini merupakan penelitian analitik yaitu penelitian dengan tujuan untuk memberikan jawaban atas hubungan sebab akibat antara dua atau lebih variabel. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya hubungan antara motivasi dengan Organizational Citizenship Behaviour (OCB), mengetahui adanya hubungan antara komitmen organisasi dengan OCB, untuk mengetahui adanya hubungan antara motivasi dengan komitmen organisasi, serta untuk mengetahui adanya pengaruh dari motivasi dan komitmen organisasi terhadap OCB. Sampel yang digunakan adalah 80 karyawan di Rumah Sakit Umum Daerah Sleman yang telah secara lengkap mengisi kuesioner. Kuesioner yang telah diisi di koreksi dan di analisis regresi dan korelasinya dengan menggunakan SPSS 16. Penelitian ini menunjukan ada hubungan antara motivasi dengan OCB di Rumah Sakit Umum Daerah Sleman dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0,392, ada hubungan antara komitmen organisasi dengan OCB di Rumah Sakit Umum Daerah Sleman dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0,424, ada hubungan antara motivasi dengan komitmen organisasi di Rumah Sakit Umum Daerah Sleman dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0,391 dan ada pengaruh dari variabel motivasi dan variabel komitmen organisasi sebesar 19,7% terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) di Rumah Sakit Umum Daerah Sleman dengan persamaan regresi Y = 42,957 + 0,676X1 + 0,384X2 .

Public hospital as one of health service facility plays a part which is important enough in development of health. RSUD SLEMAN has vision that is realized it sub-province pledge area public hospital sleman and one of the mission is increasing employee performance and spirit of service. For the agenda of realizing service system of good hospital is required by role a manager in moving, points, guides, protects, constructs, gives byword, gives motivation, gives help to the employees. Optimal performance which can be given by employee is performance obtained with existence of motivation from the employee and taste believes to organization values, involvement and loyality that expressed by an officer to the organization. Both the things will push an employee to give circumstantial contribution exceeds demand the role of at work and reward by acquirement of duty performance (organizational citizenship behaviour) and this thing would increase productivity and self successfulness and also hospital. This research is analytic research that is research as a mean to gives answers to causality between two or more variables. Purpose of this research is to know existence of strong relationship between motivations with Organizational Citizenship Behaviour (OCB), knows existence of strong relationship between organizational commitment with OCB, to know existence of strong relationship between motivations with commitment of organization, and know existence of influence signifikan from organizational motivation and commitment to OCB. Sample applied is 80 employees in Area Public Hospital Sleman which has completely filled questionaire. Questionaire which has been filled in correction and in the regression analysis and correlation by using SPSS 16. This research show there is relation between motivation with OCB in Area Public Hospital Sleman with correlation coefficient value 0,392, there is relation between organizational commitment with OCB in Area Public Hospital Sleman with correlation coefficient value 0,424, there is relation between motivation with organizational commitment in Area Public Hospital Sleman with correlation coefficient value 0,391 and there are influence from organizational motivation and commitment with value 19,7% to OCB in Public Hospital Sleman with equation of regression Y = 42,957 + 0,676X1 + 0,384X2.

Kata Kunci : Motivasi,komitmen,organisasi,organizational citizenship behaviour,rumah sakit umum derah sleman, Motivations, Organizational Commitment, Organizational Citizenship Behaviour (OCB), Public Hospital Sleman.