Pengaruh penerapan e-processes terhadap kinerja industri perbankan Indonesia

WULANDARI, Asih, Fahmi Radhi, Dr., MBA

2008 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Penerapan e-processes dalam industri perbankan diharapkan dapat memberikan keuntungan komparatif dan efisiensi. E-processes merupakan salah satu wujud dari penerapan teknologi dimana teknologi juga dapat membawa perubahan pada kinerja industri perbankan. Pada penelitian ini dilakukan analisis pengaruh penerapan e-processes terhadap kinerja perbankan di Indonesia dan analisis faktor-faktor pendorong dan penghambat seperti dari company size, anticipated benefit, access to market, external pressure dan customer barrier penerapan e-processes pada industri perbankan di Indonesia. Data dikumpulkan adalah data primer dari populasi bank di Indonesia yang terdaftar di Bank Indonesia. Populasi bank berjumlah 130 (seratus tiga puluh) yang beroperasi di Indonesia. Sampel ditentukan dengan menggunakan teknik judgement sampling yang merupakan bagian dari purposive sampling dan metode pengujian hipotesis menggunakan analisa regresi. Dari hasil analisis uji statistika terlihat terdapat pengaruh yang signifikan antara penerapan e-processes terhadap kinerja perusahaan dan terlihat juga adanya pengaruh yang signifikan company size, anticipated benefit, access to market, external pressure dan customer barrier terhadap variabel penerapan e-processes. Sedangkan variabel internal pressure ternyata memiliki pengaruh yang tidak signifikan (lemah) terhadap penerapan e-processes

Available in fulltext

Kata Kunci : E,Processes,Kinerja,Industri perbankan,bank performance,banky industry