Riset empiris pemanfaatan teknologi informasi pada UKM eksportir di Provinsi Bali

SINARJONAN, Samuel, Ir. Wahyuni R., M.Sc

2008 | Tesis | S2 Magister Teknologi Informasi

Perubahan pada lingkungan bisnis yang disebabkan oleh kemajuan teknologi informasi memacu setiap organisasi untuk memikirkan kembali secara rinci semua dampak yang dapat terjadi pada perusahaan, serta mengambil langkah penyesuaian dalam memanfaatakan teknologi tersebut untuk mencapai tujuan perusahaan. Pemanfaatan TI pada suatu organisasi dapat dipengaruhi oleh faktor organisasional (seperti karakteristik organisasi dan karakteristik pemilik perusahaan atau manajer TI) dan faktor eksternal (persaingan bisnis). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Tingkat pemanfaatan TI pada UKM eksportir di Provinsi Bali; (2) Faktor yang dapat mempengaruhi pemanfaatan TI. Berdasarkan pada penelitian sejenis yang terdahulu dan kajian teori yang relevan maka diajukan hipotesis: (1) Terdapat perbedaaan pemanfaatan TI pada UKM berdasarkan jenis usahanya; (2) Karakteristik pemilik perusahaan atau manajer TI memiliki pengaruh yang signifikan terhadap pemanfaatan teknologi informasi pada UKM; (3) Faktor eksternal memiliki pengaruh yang signifikan terhadap pemanfaatan TI pada UKM. Variabel terikat pada penelitian ini adalah pemanfaatan TI dan variabel bebasnya adalah karakteristik organisasi, karakteristik pemilik perusahaan atau manajer TI dan faktor eksternal. Sampel pada penelitian ini adalah UKM eksportir di Provinsi Bali yang terdaftar di DISPERINDAG Provinsi Bali. Pengambilan sampel dilakukan dengan cara purposive sampling dan alat penelitian yang digunakan untuk memperoleh data adalah kuisioner yang disebarkan secara langsung. Jumlah responden yang terkumpul dan telah memberikan jawaban atas kuisioner yang diajukan adalah 57. Metode analisis data yang digunakan adalah one way ANNOVA dan metode analisis regresi. Dari hasil analisis penelitian yang dilakukan diambil kesimpulan bahwa: (1) Terdapat perbedaaan pemanfaatan TI pada UKM berdasarkan jenis usahanya; (2) Karakteristik pemilik perusahaan atau manajer TI memiliki pengaruh yang signifikan terhadap pemanfaatan teknologi informasi pada UKM; (3) Faktor eksternal memiliki pengaruh yang signifikan terhadap pemanfaatan TI pada UKM. Hal ini mengindikasikan bahwa ketiga variabel bebas yang digunakan pada penelitian ini memiliki pengaruh terhadap varibel terikat.

The changes of business enviroment caused by the IT development trigger the organizations to think again carefully the influence that might be happened and take step adaptation to use that technologies to reach the companies goals. IT usage of an organization can be influenced by organizational factor, such as characteristics of organization and characteristics the owner or manager of IT companies, and by external factor such as business competitions. The objectives of this research are to understand: (1) The extent of the use of IT in exporter SMEs (Small and Medium Enterprise) at Bali Province; and (2) Factors that may influence the IT usage in organization. According to similar previous research and relevant theory, a hypothesis is proposed: (1) there are differences of IT usage in SMEs based on the business type ; (2) the characteristics of the SME owners/IT managers have a significant influence toward the use of IT in SMEs; (3) the external factor have a significant influence toward the use of IT in SMEs. A dependent variable of this research is the IT usage while the independent variable is the organizational characteristic, the owners/IT managers characteristics and the external factor. The samples of this research are SMEs exporters at Bali province which is registered on DISPERINDAG of Bali Province. This research used the purposive sampling method to gathering samples and questionnaire method were applied to collecting data from responden. A questionnare was delivered personally to SMEs. Data colected from 57 SMEs were analysed with one way ANOVA and linear regression analysis. Based on the analyses above, it can be concluded that: (1) the IT usage in SMEs based on the business type are different; (2) the characteristic of SME owners/IT managers have a significant influence toward the use of IT in SMEs; (3) the external factor have a significant influence toward the use of IT in SMEs. This result indicate that three independent variable.

Kata Kunci : Pemanfaatan TI,UKM,Karakteristik organisasi,Karakteristik pemilik perusahaan atau manajer TI,Faktor eksternal, IT usage, SMEs, Organizational characteristics, Owner/IT manager characteristics, External factor