Pengaruh dukungan manajemen puncak, pengalaman TI dan keahlian TI luar organisasi terhadap keselarasan strategi :: Studi kasus pada UKM eksportir di Provinsi Bali

PURNAWAN, I Ketut Adi, Ir. Wahyuni R., M.Sc

2008 | Tesis | S2 Magister Teknologi Informasi

Keberadaan dan peranan Teknologi Informasi (TI) disegala sektor kehidupan tanpa kita sadari telah membawa dunia memasuki era baru globalisasi lebih cepat dari yang kita bayangkan semula. Dari sekian banyak sektor kehidupan manusia yang dipengaruhi oleh kehadiran TI, organisasi atau institusi berorientasi bisnis merupakan entitas yang paling banyak mendapatkan manfaat. Keuntungan kompetitif akan dapat diraih apabila pemanfaatan TI diselaraskan dengan strategi bisnis organisasi. Ada beberapa hal yang mempengaruhi keselarasan strategis pada usaha kecil diantaranya adalah: dukungan manajemen puncak, pengalaman TI organisasi dan keahlian TI luar organisasi dalam pemanfaatan TI yang perlu untuk dikaji dan diuji dalam penerapannya di Indonesia. Penelitian ini akan memfokuskan pengaruh dukungan manajemen puncak, pengalaman TI organisasi dan keahlian TI luar organisasi dalam mempengaruhi keselarasan strategis pada Usaha Kecil Menengah (UKM) di Provinsi Bali, khususnya pada UKM Eksportir. Penelitian ini akan menggunakan konsep keselarasan yang telah dikembangkan oleh Henderson dan Venkatraman, (1999). Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa keselarasan strategis secara positif dipengaruhi oleh dukungan manajemen puncak, pengalaman TI dan keahlian TI luar organisasi secara bersama-sama.

Existence and Information Technology role (IT) in life sector without we realize have brought world enters new era globalization faster than that we imagine initialy. Of so much human life sectors that influenced by existance IT, organization or institution of business orientation is entity all the much get benefit. Competitive advantage is will be able to reached for if utilization TI is alignment with organization business strategy. There are some matter that influence strategic alignment at small firm industry for example is: top management support, experience IT organization and membership external IT organization in utilization IT that must to assess and tested in its applying in Indonesia. This Research will focus influence of top management support, experience TI organization and membership external IT organization in influencing strategic alignment at Small firm industry in Bali Province, specially at exporter small firm industry. This Research will use concept of alignment that has been developed by Henderson and Venkatraman, (1999). The result of this research indicates that strategic alignment in positive influenced by top management support, experience IT and membership external IT organization jointly.

Kata Kunci : Teknologi informasi,Keuntungan kompetitif,Keselarasan,Strategi,Eksportir,Manajemen, Information Technology, competitive advantage, harmony, strategy, exporter, management