Analisis strategy positionong untuk meningkatkan loan deposit ratio pada PT Bank DKI

SUPARTO, Yugo, Wakhid Slamet Ciptono, Drs., MBA., MPM

2008 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategy positioning Bank DKI dan memberikan solusi strategi bagi PT Bank DKI untuk meningkatkan Loan Deposit Ratio (LDR). Penelitian ini menggunakan alat analisis Fred R. David untuk mengetahui strategi awal dengan melakukan analisa lingkungan internal, eksternal perusahaan, menganalisis posisi dan tindakan strategi setelah itu dilakukan analisis pengukuran kinerja perusahaan dengan menggunakan alat analisis Balanced Scorecard dengan empat perspektif yang ada. Hasil analisis Matriks EFE diperoleh nilai 3,25 dan analisis matriks IFE diperoleh nilai 3,05. dari analisis matriks IE diketahui bahwa PT. Bank DKI berada pada sel I, menandakan bahwa strategi yang tepat adalah strategi intensif, untuk analisis grand strategy diketahui bahwa perusahaan berada pada kuadran I merupakan strategi yang excellent, dan untuk analisis yang terakhir dalam perumusan strategi melalui Matriks QSPM diperoleh strategi pengembangan produk sebagai strategi yang sesuai dengan perusahaan. Hasil pengukuran kinerja melalui Balanced Scorecard, didalam perspektif keuangan diketahui bahwa perusahaan mengalami peningkatan nilai LDR, perspektif pelanggan diketahui bahwa perbandingan jumlah nasabah yang masuk dengan nasabah yang keluar adalah lebih banyak yang masuk, didalam perspektif bisnis internal diketahui bahwa produk yang ditawarkan masih harus disesuaikan dengan kebutuhan pasar, untuk perspektif pertumbuhan dan pembelajaran diketahui bahwa internal karyawan sangat dinamis dan tercipta suasana kerja yang nyaman. Setelah dilakukan analisa strategy positioning dan evalusai kinerja melalui analisis Balanced Scorecard, maka strategi yang cocok dengan kondisi perusahaan sekarang untuk mendukung peningkatan LDR adalah strategi pengembangan produk dengan mempertimbangkan segala hasil evaluasi yang menjadi kelemahan perusahaan pada tahun-tahun sebelumnya, seperti kurangnya produk unggulan dan penggunaan teknologi informasi yang handal belum dimaksimalkan.

The objective of this research is to know the positioning strategy of Bank DKI and to offer a strategy solution for Bank DKI to improve its Loan Deposit Ratio (LDR). This research uses the analysis instrument of Fred R. David to find out the first strategy, by analyzing the company’s internal and external environment, analyzing the position and strategy of action, then measuring the company’s performance by using balanced score and instrument, which contains four perspectives. The score of EFE Matrix is 3,25 while IFE Matrix shows 3,05 for the score. IE Matrix analysis shows that Bank DKI is on cell I. It signifies that intensive strategy will be the best way. Grand strategy analysis reveals that the company is on Quadrant I, which is execellent strategy. As the final analysis on strategy formulating QSPM Matrix shows us that product improvement strategy is the appropriate strategy for the company. Performance measurement through balance scorecard on financial perspective shows that LDR of the company is increased, costumer prespective shows that more client are in, while internal business perspective shows that product still needs to be adjusted to meet the market necessity. Based on growth and learning perspective, internal relationship between employees is very dynamic with comfortable atmosphere. After conducting positioning strategy and evaluating the performance through Balanced Scorecard analysis, it is summarized that the most suitable strategy to support LDR improvement is the product improvement strategy. This conclusion is taken by considering all evaluation result which were company’s weaknesses in previous years, such as lack of excellent products and lack of it usage.

Kata Kunci : Strategy positioning,Perspektif keuangan,Pelanggan,Proses bisnis internal,Loan deposit ratio,Strategy positioning, financial perspective, costumer, internal business process, growth and learning, Loan Deposit Ratio