Evaluasi Penerapan Teknologi Informasi Di Perguruan Tinggi Swasta Dengan Menggunakan Cobit Framework

SETIAWAN, Alexander, Prof. Adhi Susanto, M.Sc., Ph.D

2008 | Tesis | S2 Teknologi Informasi

Implementasi Teknologi Informasi (TI) untuk mendukung Perguruan Tinggi Swasta (PTS) di Yogyakarta dalam mencapai tujuannya sudah merupakan suatu kebutuhan yang sangat penting. Evaluasi terhadap implementasi teknologi informasi dengan menggunakan COBIT Framework sangat berguna baik bagi pengguna, pengembang TI maupun para pengelola. Implementasi TI di PTS Yogyakarta membutuhkan pengelolaan aktivitas pengendalian terhadap seluruh proses dalam domain Planning & Organization (PO), Monitoring & Evaluating, (ME), Acquisition & Implementation (AI), maupun Delivery & Support (DS). Evaluasi terhadap proses dalam domain tersebut perlu dilakukan agar manajemen PTS Yogyakarta dapat melakukan perbaikan-perbaikan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui klasifikasi PTS Yogyakarta berdasarkan penerapan TI. Tujuan lainnya adalah untuk mengetahui sumbangan penerapan TI pada masing-masing PTS di Yogyakarta serta untuk mengetahui evaluasi penerapan TI pada PTS di Yogyakarta. Penelitian yang menggunakan sampel 50 PTS di Yogyakarta ini menunjukkan bahwa tingkat maturity pada domain PO di PTS Yogyakarta sebagian besar masih di bawah skala 3 (defined). Tingkat maturity pada domain DS di PTS Yogyakarta sebagian besar memiliki skala 2 (repeatable but intuitive). Tingkat maturity pada domain AI di PTS Yogyakarta sudah cukup baik yaitu di atas skala 3 (defined). Tingkat maturity pada domain ME di PTS Yogyakarta juga masih di bawah skala 3 (Defined). Berdasarkan sampel PTS di Yogyakarta dapat dibagi dalam 3 kelompok tingkat maturity TI, yaitu Tingkat maturity TI ”Rendah” sebanyak 5 PTS, Tingkat maturity TI “Sedang” sebanyak 38 PTS, Tingkat maturity TI “Tinggi” sebanyak 7 PTS. Adapun proses ME2 yaitu ”Melakukan evaluasi pengawasan intern” merupakan proses yang paling rendah pada 19 PTS. Untuk proses DS1 ”Menentukan dan mengatur kualitas pelayanan”, merupakan proses yang paling rendah pada 13 PTS.

Implementation of Information Technology (IT) to support Private Higher Education (PHE) Institutions in Yogyakarta achieving target or objective of him have is an requirement which of very importance. Evaluate of IT implementation by using COBIT Framework for both consumer, developer of IT and all organizers of PHE Institutions. Implementation of IT in PHE Institutions in Yogyakarta require management of operation activities to all existing process in both domains of Planning & Organization (PO), Monitoring & Evaluating (ME), Acquisition & Implementation (AI), and Delivery & Support (DS). Evaluate to every process in the domains require to be conducted to be facilitating for the management of PHE Institutions in achieving target or objective and is easing management to perform improvement towards the performance anomaly. This research objective is to know classification of PHE Institutions in Yogyakarta pursuant to implementation of IT. The other objectives are to know contribution applying of IT and to know evaluation applying of IT at PHE Institutions in Yogyakarta. Research using 50 PHE Institutions sample in Yogyakarta indicates that maturity level at domain Planning & Organization (PO) IT at PHE Institutions in Yogyakarta most still fewer than 3 scales (defined). Maturity level of Delivery & Support (DS) domain in PHE Institutions tends to have fluctuation most more than 2 scales (repeatable but intuitive). Maturity level of Acquisition & Implementation (AI) domain, mostly have good enough that is have more than 3 scales (defined). Maturity level of Monitoring & Evaluating (ME) domain, still fewer than 3 scales (defined). Pursuant to PHE Institutions sample could be divided into 3-groups IT maturity level, which is IT maturity level “low” counted five PHE Institutions. Maturity level of IT ”middle” counted 38 PHE Institutions, Mount maturity IT ”high” counted seven PHE Institutions. As for process of ME2 that is ”Monitor and Evaluate IT Processes” are lowest process at 19 PHE Institutions. For the process of DS1”define and manage service levels”, are lowest process at 13 PHE Institutions.

Kata Kunci : Teknologi Informasi,COBIT Framework,Monitoring dan Evaluating PTS,Information Technology, Maturity Level, COBIT Framework, Evaluation, Private Higher Education Institutions