Evaluasi terhadap pengembangan kualitas total (Total Quality Improvement) pada perusahaan manufaktur dan jasa di Surabaya dan sekitarnya

LESTARI, Wiwik, Drs. Agastya, MBA.,MPM

1998 | Tesis | S2 Ilmu Manajemen

Kata Kunci : Pengembangan Kualitas Total,Total Quality Improvement (TQI)