Evaluasi perilaku penerimaan wajib pajak terhadap penggunaan e-Filing sebagai sarana pelaporan pajak secara Online dan Realtime

WIYONO, Adrianto Sugiarto, Prof.Dr. Jogiyanto HM., MBA

2007 | Tesis | S2 Ilmu Akuntansi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku penerimaan Wajib Pajak terhadap e-filing di Indonesia, dengan menggunakan model yang pernah digunakan oleh Amoroso dan Gardner (2004) dalam penelitiannya terhadap pengguna Internet. Model tersebut menggunakan Technology Acceptance Model (Davis, 1989) yaitu model yang secara luas digunakan dalam penelitian sistem informasi yang kemudian dikembangkan dengan menambahkan variabel eksternal yaitu Gender, Complexity, Experience dan Voluntariness. Dalam penelitian ini digunakan 2 metode pengumpulan data. Pertama adalah Purposive Sampling dengan menggunakan Judgement Sampling dan kedua adalah Snowball Sampling. Kuesioner dikirimkan kepada responden yaitu para Wajib Pajak di Indonesia yang pernah mencoba atau telah menggunakan e-filing melalui surat dan e-mail. Isian kuesioner yang diterima kembali adalah sebanyak 112 dan yang layak untuk dianalisis dengan menggunakan Partial Least Square berjumlah 75. Setelah dilakukan analisis terhadap 75 isian kuesioner tersebut, diperoleh simpulan bahwa, kewajiban menggunakan e-filing akan menyebabkan tidak signifikannya pengaruh Behavioral Intention terhadap Actual Use selain itu Complexity mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Actual Use, demikian pula Gender juga mempunyai pengaruh signifikan terhadap Perceived Ease of Use.

The purpose of this study is to examine affecting factors to Indonesian Taxpayers acceptance to the e-filing using model from Amoroso and Gardner’s (2004) study to internet user. The model is Technology Acceptance Model (Davis, 1989) which is widely used for studiying information system thus extended with external variables such as Gender, Complexity, Experience and Voluntariness. Two methods for collecting data are used in this study. First is Purposive Sampling with Judgment Sampling and the second is Snowball Sampling. Questionnaires distributed to Indonesian’s Taxpayer who have tried or using the e-filing by post mail and e-mail . Filled questionaire returned are 112 and which are suitable for analysis using Partial Least Square only 75. After analyzing 75 filled questionaire, the conclusions are e-filing obligation would make Behavioral Intention does not affecting significantly to Actual Use, otherwise Complexity affecting signifcantly to Actual Use and Gender also affecting significantly to Perceived Ease of Use.

Kata Kunci : Wajib Pajak,Perilaku,e,Filing,Technology Acceptance Model, Partial Least Square