Evaluasi keterkaitan antara umur berdirinya cabang PT Bank Jasa Jakarta dengan kinerja yang dihasilkan dengan menggunakan metode Balanced Scorecard

WIJAYA, Indawati, Indra Wijaya Kusuma, Prof.Dr.,MBA

2007 | Tesis | Magister Manajemen

Thesis ini ditujukan untuk menganalisa hubungan antara umur berdirinya suatu cabang dengan kinerja yang dihasilkan dengan menggunakan metode Balanced Scorecard. Penilaian menggunakan Balanced Scorecard menilai dari aspek keuangan dan non keuangan. Saat ini, Bank Jasa Jakarta masih menggunakan pendekatan tradisional, di mana aspek keuangan menjadi penentu keberhasilan kinerja. Tujuan dari penulisan ini adalah untuk membuktikan bahwa usia berdirinya suatu cabang tidak bisa menjamin bahwa cabang tersebut mempunyai kinerja yang lebih baik bila dibandingkan dengan cabang yang baru berdiri dan melakukan evaluasi terhadap kinerja cabang pembantu yang selama ini hanya menggunakan penilaian tradisional, yaitu penilaian yang hanya berdasarkan penilaian keuangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja cabang yang lebih lama berdiri belum tentu menghasilkan kinerja yang lebih baik dibandingkan dengan cabang yang baru berdiri.

This thesis is to analyze evaluation of the relation between the age of Bank Jasa Jakarta office with performance generated by using Balance Scorecard Method. Scoring using Balance Scorecard method based on Finance and Non Financial aspect. Today Bank Jasa Jakarta still using traditional method, where Financial aspect is the success key factor. The purpose of this thesis are to verify the age of branch office does not assure that an earlier established branch have a better performance compare to a newly established branch office and evaluating branch office performance which was using financial aspect. The thesis results show that an earlier established branch office does not determine a better performance compare to a newly established branch office.

Kata Kunci : Manajemen Strategi,Kinerja Perusahaan,Balanced Scorecard,