Pengaruh kualitas produk terhadap peningkatan kunjungan wisatawan :: Studi kasus Obyek wisata Ketep Pass

HARYADI, Moch, Prof.Ir. Wiendu Nuryanti, M.Arch.,Ph.D

2007 | Tesis | S2 Teknik Arsitektur (Arsitektur dan Perencanaan P

Objek wisata Ketep Pass merupakan salah satu daerah tujuan wisata unggulan di Popinsi Jawa Tengah dan Kabupaten Magelang pada khususnya. Sebagai daerah tujuan wisata, sudah sepantasnya untuk selalu menjaga kualitas produk agar tetap baik sehingga dapat meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan yang akan berdampak terhadap peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD) dan kesejahteraan masyarakat setempat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk di objek wisata Ketep Pass sebagai dasar untuk meningkatkan jumlah kunjungan wisata. Kemudian mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kunjungan wisatawan. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pengambilan sampel menggunakan sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Hasil kuesioner tersebut kemudian dianalisis dengan melihat profil dari tiap-tiap responden. Selanjutnya dideskripsikan antara pengaruh kualitas produk dengan peningkatan kunjungan wisatawan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas produk wisata masih belum optimal, hal ini didasarkan dari penilaian wisatawan yang hanya menunjukan katagori sedang (2). Objek wisata Ketep Pass mempunyai potensi yang cukup besar untuk dikembangkan, tetapi potensi itu belum dimanfaatkan secara optimal. Jenis arahan pengembangan kualitas produk yang memungkinkan di objek wisata Ketep Pass meliputi atraksi, akses dan fasilitas.

Ketep Pass tourism object is one of the main destinations in central java generally, and Magelang regency especially. As one of the tourism destination, preserving the quality of tourism product is the proper activity in improving the quantity of visitors that will be have direct influence to province’s income and community prosperous. The purpose of this research is to understand the influence of product quality at Ketep Pass as a base to incrase the number of visiting, and identified the factors that influence it. The method of this research is qualitative descriptive, using 100 samples. The result of questionnaire will be analyze by observing the respondent profile, then will be describe the influence between the quality product and tourist visiting increasing. The output of this research shown that the product quality of Ketep Pass is not optimal yet, it is based on the assessment of the respondent that only indicate average rank or category. Ketep Pass has a good potencies to develop, but the potencies is not used optimally. The suggestion for product quality development that appropriate for Ketep Pass are the attractions, good access, and facility.

Kata Kunci : Pengembangan Pariwisata,Kualitas Produk,Tingkat Kunjungan,Product quality, tourist visiting increasing, nature tourist