Kinerja tenaga perawat dalam memberikan asuhan keperawatan di ruang rawat inap RS Paru Sidawangi Cirebon

KAMSIN, Dr.dr. Felix Kasim, M.Kes

2007 | Tesis | S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat (Manaj. Rumah Sakit)-

Latar Belakang: Pelayanan asuhan keperawatan merupakan salah satu bagian yang tidak dapat dipisahkan dari pelayanan kesehatan secara keseluruhan. Oleh karena itu, kualitas pelayanan asuhan keperawatan yang baik perlu diterapkan sesuai dengan standar praktek keperawatan yang ada dengan di dukung sumber daya manusia tenaga perawat yang profesional. Dengan semakin meningkatnya pengetahuan dan kesadaran pasien akan hak-haknya, maka tenaga perawat berkewajiban untuk meningkatkan kinerjanya terutama dalam memberikan asuhan keperawatan di ruang rawat inap Rumah Sakit Paru Sidawangi Cirebon. Tujuan: Memperoleh gambaran pelaksanaan supervisi tenaga perawat dalam memberikan asuhan keperawatan di ruang rawat inap Rumah Sakit Paru Sidawangi Cirebon Metode: Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan rancangan penelitian deskriptif eksploratif. Pengumpulan data dilakukan dengan wawa ncara mendalam (in-depth interview) dan diskusi kelompok terarah (focus group discussion) dan observasi. Data dianalisis dengan thematic content analysis. Hasil: Supervisi dilakukan oleh para perawat dengan tugas rangkap sebagai kepala ruang/wakil kepala ruang. Sebagian besar belum mendapatkan pelatihan tentang supervisi. Perencanaan supervisi belum sesuai dengan pedoman pelaksanaan yang telah ditentukan oleh pimpinan. Pengorganisasian kegiatan supervisi di ruang rawat inap belum dilakukan dengan membentuk team work, pelaksanaan kegiatan supervisi dilakukan terhadap tenaga perawat di ruang rawat inap. Pengawasan terhadap seorang supervisor belum dilakukan secara efektif. Kesimpulan: Supervisi belum berjalan secara efektif. Supervisor belum menjalakan fungsi-fungsi manajemen untuk meningkatkan kinerja tenaga perawat dalam memberikan asuhan keperawatan di ruang rawat inap Rumah Sakit Paru Sidawangi Cirebon. Saran: Perlu dilakukan perbaikan terhadap kegiatan supervisi yakni dengan cara antara lain membuat prosedur tetap pelaksana kegiatan supervisi, melatih supervisor tentang pelaksanaan supervisi, merevisi struktur organisasi keperawatan, dan dibuat tugas pokok, tanggung jawab, dan fungsi seorang supervisor.

Background: Nursing care is one of aspects of health service. Good quality of nursing care service should be implemented according to standard of nursing practice and should be supported by professional nurses. Nowadays patients are more knowledgeable and aware to demand more for their rights. Consequently, nurses are obliged to improve their performance. In recent, complaints and problems on nursing care in Sidawangi Lung Hospital of Cirebon Objective: To obtain an overview of the implementation of nurse supervision in providing nursing care at inpatient unit of Sidawangi Lung Hospital of Cirebon. Method: It was a qualitative study with descriptive explorative design. Data were obtained through indepth interview and focus group discussion. Result: Nurse supervisors had dual duties, both as head of ward and supervisors. Most of them had not been in training on supervision. Planning of supervision was not implemented relevantly with implementation guide devised by top manager. There was no team work for the organization of supervision activities at inpatient room. Monitoring of supervisors had not been carried out effectively. Conclusion: Supervisors had not worked effectively in carrying out managerial functions to improve performance of nurses in providing nursing care at inpatient room of Sidawangi Lung Hospital of Cirebon. Suggestion: Supevision should be improved by certain efforts such as development of operating procedure for supervision activities, giving training for supervisors, revise organizational structure of nurses, and determine clear job description and responsibilities of supervisors.

Kata Kunci : Manajemen Rumah Sakit,Asuhan Keperawatan,Kinerja Perawat, performance, nurses, nursing care, quality of nursing service