Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi ketepatan waktu pelunasan piutang perusahaan yang terikat kerjasama dengan Rumah Sakit Prikasih tahun 2006

ISMANTO, Boy Hadi, Agastya, SE.,MBA.,MPM

2007 | Tesis | S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat (Manaj. Rumah Sakit)-

Latar Belakang: Perubahan pola pembayaran dari membayar sendiri menjadi pengalihan penjaminan pada pihak ketiga mendorong terjadinya peningkatan jumlah piutang usaha Rumah Sakit Prikasih pada perusahaan yang terikat kerjasama. Setiap tahunnya berkisar 20-30%. Hampir 40% dari pendapatan rumah sakit berbentuk piutang. Seluruhnya terdapat 55 perusahaan yang bekerjasama dengan Rumah Sakit Prikasih. Sebanyak 38% pelunasan piutang perusahaan-perusahaan tersebut tidak tepat waktu sesuai kesepakatan yang telah dibuat. Hal ini dikhawatirkan akan mengganggu kelancaran aliran kas. Penelitian bertujuan untuk memperoleh gambaran mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi ketepatan waktu pelunasan piutang perusahaan yang terikat kerjasama dengan RS Prikasih. Metode: Penelitian ini adalah penelitian analitik dengan rancangan kuantitatif melalui pendekatan cross sectional survey study untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi ketepatan waktu pelunasan piutang perusahaan yang terikat kerjasama di RS Prikasih Jakarta Selatan periode Januari s/d Juli 2006. Penelitian dibatasi pada tahapan siklus piutang penagihan dan penutupan piutang rawat inap. Unit analisisnya adalah seluruh perusahaan yang terikat kerjasama. Hasil: Tidak ada hubungan bermakna antara karakteristik perusahaan yang bekerjasama dengan RS Prikasih dengan waktu pelunasan piutang perusahaan. Terdapat hubungan bermakna antara ketepatan waktu pelunasan piutang dengan: lama waktu pengiriman, lama waktu tunggu, tindakan yang diambil bila tidak lengkap, kelengkapan dan keakuratan berkas tagihan dan lama verifikasi. Variabel yang paling berpengaruh adalah waktu pengiriman dan waktu tunggu sampai verifikasi berkas tagihan dilakukan. Kesimpulan: Manajemen RS Prikasih harus menambah jumlah perusahaan yang bekerjasama tanpa membedakan karakteristiknya dan harus memfokuskan pada variabel yang bermakna terhadap ketepatan waktu pelunasan piutang khususnya waktu pengiriman berkas tagihan.

Background: The change of payment pattern from out of pocket to risk shifting by the third party made the increase of account receivable of Prikasih Hospital toward companies that collaborated with. The increase ranged between 20—30% every year. Almost 40% out of hospital revenue came from accounts receivable. In 2006, there were 55 companies that worked together with Prikasih Hospital. Thirty eight percent (38%) of the payment of account receivable of companies was not conducted punctually as written in the agreement. It will tend to disturb the cash flows. The study aimed to assess factors influenced the punctuality of payment/accuracy of time redemption of tied companies’s account receivable that collaborated with Prikasih Hospital. Method: The study was an analytic study with quantitative design through cross sectional survey study. It aimed to obtain factors influenced the punctuality of payment of account receivable of companies that collaborated with Prikasih Hospital at South Jakarta during January—July 2006. The study focused on the stage of collecting and closing period of account receivable for inpatient. Analysis unit of the study were all companies that collaborated with Prikasih Hospital. Result: There is not significant relationship between company characteristic that collaborated with Prikasih Hospital and the period of payment of company account receivable. Furthermore, there is significant relation between the punctuality of payment of account receivable and variables as follow: delivery period, waiting time, action taken if the required document was not complete, completeness and accuracy of invoice, and verification period. Conclusion: The management of Prikasih Hospital should expand the collaboration with any characteristics. The management of Prikasih Hospital should focus on significant variables toward the punctuality of payment of account receivable, particularly the invoice delivery period.

Kata Kunci : Manajemen Rumah Sakit,Pola Pembayaran,Pelunasan Piutang Usaha Rumah Sakit