Beberapa faktor yang mempengaruhi akseptasi PDA Phone Technology untuk mendukung pemasaran Asuransi Jiwa :: Studi kasus pada PT AJ Sequis Life Indonesia

WARSITO, Daniel Devendra Hananto Budi, Hargo Utomo, Dr.,MBA.,M.Com

2007 | Tesis | Magister Manajemen

Penelitian ini tentang analisis beberapa faktor yang mempengaruhi akseptasi PDA phone technology untuk mendukung pemasaran asuransi jiwa studi kasus pada PT. AJ. Sequis Life Indonesia. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis (1) mengidentifikasi faktor-faktor kritis apa saja yang berpengaruh pada adopsi PDA Phone. (2) menganalisis hubungan antar faktor yang mempengaruhi dalam mengadopsi PDA Phone bagi sales force asuransi dari PT. AJ. Sequis Life. Sampel penelitian yang digunakan untuk pengujian hipotesis adalah sebanyak 149 responden yang merupakan agen atau sales force PT. AJ. Sequis Life Indonesia yang berprestasi. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda. Berdasarkan hasil analisis disimpulkan bahwa (1) External influence mempunyai pengaruh positif dan signifikan pada Subjective norm. (2) Interpersonal influence mempunyai pengaruh positip dan signifikan pada Subjective norm. (3) Perceived usefulness mempunyai pengaruh positip dan signifikan pada Attitude towards use. (4) Subjective norm mempunyai pengaruh positip dan signifikan pada Attitude towards use. (5) Attitude towards use mempunyai pengaruh positif dan signifikan pada Intension to use. Variabel Attitude towards use adalah merupakan variabel yang penting dalam mempengaruhi Intension to use atau niat untuk menggunakan PDA Phone para sales force PT. AJ. Sequis Life Indonesia . (6) Perceived usefulness mempunyai pengaruh positip dan signifikan pada Intension to use. (8) Subjective norm juga mempunyai pengaruh positip dan signifikan pada Intension to use. (9) Intension to use mempunyai pengaruh positif dan signifikan pada Actual System Use. Variabel Intension to use adalah merupakan variabel yang penting dalam mempengaruhi Actual System Use untuk mengguna kan PDA Phone para sales force PT. AJ. Sequis Life Indonesia.

This research about analysis of some factors influencing acceptance PDA phone technology to support the marketing of life insurance , case study at PT. AJ. Sequis Life Indonesia. This Research objective are analyse (1) identifying critical factors any kind of having an in with adoption of PDA Phone. (2) analysing [relation/link] usher the factor s influencing in adopting PDA Phone for sales force insurance PT. AJ. Sequis Life. Research sample used for the examination of the hypotheses are 149 respondent representing agent or sales force PT. AJ. Sequis Life Indonesia which have achievement. The tools to analyze the data used in this research is multiple regression analysis. The conclusions of this research are (1) External influence have the positive and significant influence to Subjective norm. (2) Interpersonal influence have the positive and significant influence to Subjective norm. (3) Perceived usefulness have the positive and significant influence to Attitude towards use. (4) Subjective norm have the positive and significant influence to Attitude towards use. (5) Attitude towards use have the positive and signific ant influence to Intension to use. Attitude towards use is represent the important variable in influencing Intension to use the PDA Phone of all sales force PT. AJ. Sequis Life Indonesia. (6) Perceived usefulness have the positive and significant influence of Intension to use. (8) Subjective norm also have the influence of positive and significant of Intension to use. (9) Intension to use have the positive influence and significant of Actual System Use. Variable of Intension to use is represent the important variable in influencing Actual System Use to use the PDA Phone for all sales force PT. AJ. Sequis Life Indonesia.

Kata Kunci : Manajemen Pemasaran,Asuransi Jiwa, attitude, adoption, acceptance, technology, regression, TAM, PDA Phon