Pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional :: Studi pada Universitas Teknologi Yogyakarta

SUSANTI, Eva, Diah Retno Wulandaru, Dra.,MBA

2007 | Tesis | Magister Manajemen

Pada perusahaan yang bergerak disektor jasa pendidikan, dimana kontak antara karyawan edukatif dan non edukatif dengan mahasiswa relatif intensif, kepuasan kerja akan menjadi salah satu faktor penting dalam pencapaian tujuan organisasi. Kepuasan kerja merupakan prediktor bagi terbentuknya perilaku yang positif dalam diri karyawan. Dengan adanya kepuasan kerja yang tinggi, karyawan akan terus berupaya melakukan yang terbaik untuk perusahaan, sehingga terbentuk komitmen organisasional yang tinggi pula. Penelitian dengan metode eksplanatori ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional khususnya komitmen afektif dan komitmen normatif. Penelitian dilakukan di Universitas Teknologi Yogyakarta dengan sampel berjumlah 68 orang karyawan edukatif dan karyawan non edukatif dilevel menengah, yang diambil dengan purposive sampling. Instrumen-instrumen pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan / menginduksi dari penelitian terdahulu. Data yang telah dikumpulkan, kemudian diuji dengan menggunakan analisis regeresi linear sederhana. Berdasarkan hasil penelitian membuktikan bahwa kepuasan kerja karyawan Universitas Teknologi Yogyakarta sebagai variabel bebas berpengaruh secara signifikan terhadap komitmen afektif dan juga berpengaruh secara signifikan terhadap komitemen normatif sebagai variabel terikat. Penelitian ini juga membuktikan bahwa sumbangan efektif kepuasan kerja karyawan UTY terhadap komitmen normatif lebih dominan / lebih besar dibandingkan dengan sumbangan efektif kepuasan kerja karyawan UTY terhadap komitmen afektif. Fakta ini dibuktikan dengan membandingkan nilai r². Nilai r² untuk komitmen normatif 0.538 lebih besar dibandingkan nilai r² pada komitmen afektif 0.368.

Education institution has an intensive contact among academic staff, administrative employees, and student. Job satisfaction become one of significant factors to achieve organization objectives. Job satisfaction is a starting point for developing positive behavior of employee. With job satisfaction fulfillment on high level, the employee will give his best effort for the organization. This condition will bring organization commitment to maximum value. The research was done in Universitas Teknologi Yogyakarta (UTY). Explanatory method is applied in order to observe influencing of job satisfaction to organizational commitment, especially affective and normative commitment. The sample number is 68 persons, consist of educative employee and administrative staff from middle management. The data is collected by using purposive sampling method. We use measurement instruments which has been used in prior researches. After data are collected, then the data is tested by using linear regression analysis. The result shown that job satisfaction of UTY employees as independent variable, has significant influence to affective and normative commitment. Normative commitment are found more dominant than affective commitment. This fact is shown by r² value comparison. r² value of normative commitment 0.538 is larger than r² value of affective commitment 0.368.

Kata Kunci : Kepuasan Kerja,Komitmen Organisasional, job satisfaction, affective commitment, normative commitment