Pengaruh reputasi merek terhadap evaluasi ekstensi merek produk Lifebuoy di Yogyakarta

PRABOWO, Priyambodo, Naila Zulfa, SE.,MA

2006 | Tesis | Magister Manajemen

Persaingan yang semakin ketat saat ini membuat perusahaan harus mampu untuk mempertahankan eksistensinya di pasar. Salah satu strategi yang digunakan adalah pengelolaan merek yang efektif. Merek merupakan salah satu aset intangible perusahaan selain aset tangible yang berupa tanah, bangunan, peralatan dan perlengkapan. Tujuan pemberian merek adalah untuk mengidentifikasi produk atau jasa yang dihasilkan sehingga berbeda dari produk atau jasa yang dihasilkan oleh pesaing. Salah satu strategi adalah ekstensi merek telah menjadi pilihan banyak perusahaan untuk memperkenalkan produk baru ke pasar. Penelitian ini didasarkan pada penelitian-penelitian sebelumnya bahwa reputasi merek memiliki pengaruh terhadap evaluasi ekstensi merek pada produk Lifebuo y di Yogyakarta. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan survey dengan mengambil sampel sebanyak 120 responden mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Gadjah Mada. Produk yang diteliti adalah Lifebuoy yang merupakan produk fast moving consumer goods (FMCG) yang telah memiliki reputasi merek yang baik dimata konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemiripan antara core brand dan extended brand merupakan alasan utama suksesnya suatu ekstensi merek. Reputasi suatu merek juga merupakan faktor yang sangat penting dalam menentukan berhasil atau tidaknya suatu ekstensi merek, karena reputasi merek menunjukkan identitas perusahaan. Konsumen yang inovatif cenderung berani untuk mengambil risiko dalam mencoba suatu produk baru. Beberapa keterbatasan dari hasil penelitian ini adalah variabel yang diteliti masih terbatas pada empat variabel, dimana ada variabel lain diluar penelitian yang dapat diteliti. Produk yang diteliti sebatas fast moving consumer goods, sedangkan produk tahan lama (durable goods) dan jasa (service) tidak masuk dalam penelitian ini.

A competition which is getting more severe recently demands company to be able to keep their existence in the market. One of the company’s strategies is an effective brand management. Brand is one of intangible assets of a company besides tangible assets like land, building, tools and equipments. The purpose of the giving of brand is to identify certain product or service provided hence could be differentiated from other product or service provided by the competitors. Brand extension has become one of the company’s strategies to introduce a new product to a market. This research is based on previous researches as well as an assumption that brand reputation has some influences towards an evaluation of Lifebuoy in Yogyakarta. This research uses a survey method with 120 students of the economic faculty of Gadjah Mada University as the respondents. The product being investigated in this research is Lifebuoy, a fast moving consumer goods (FMCG) which has been having a good brand reputation in the consumers’point of views. The result of this research shows that a brand reputation is a very essential factor in determining whether a brand extension is successful or not, as a brand reputation shows a company’s identity. An innovative consumer tends to dare to take a risk in trying a new product. The limitation of this research is that there is only one variable being investigated, whereas there is actually many other variables which could be investigated. Besides that, the investigated product in this research is a fast moving consumer goods. Durable goods and services are not included in this research.

Kata Kunci : Merek,Reputasi,Ekstensi Merek, brand extension, brand reputation