Pengaruh nilai simbolis persepsian dan nilai utilitarian persepsian pada sikap konsumen dan niat beli

SITANIAPESSY, Arthur, Dr. B.M. Purwanto, MBA

2006 | Tesis | S2 Manajemen

Merek mempermudah konsumen dalam mengambil keputusan membeli suatu produk secara efisien. Konsumen memilih merek atau produk atas dasar pertimbangan apakah produk bersifat utilitarian atau hedonis. Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh persepsian nilai simbolis persepsian dan nilai utilitarian persepsian pada sikap konsumen terhadap merek dan niat beli. Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa di Jogjakarta. Pengambilan sampel dilakukan melalui kriteria purposive sampling. Jumlah responden yang dapat digunakan sebagai sampel adalah sebanyak 235 responden dari 400 kuisioner yang disebarkan. Untuk mengetahui tingkat validitas dan reliabilitas data maka dilakukan test validitas dan reliabilitas. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat 7 (tujuh) hipotesis yang menunjukan hasil yang signifikan dari 8 (delapan) hipotesis yang diuji dalam penelitian ini. Hasil penelitian menunjukan bahwa nilai simbolis dan nilai utilitarian memang merupakan dua hal yang berbeda namun mempunyai keterkaitan. Hasil penelitian menunjukan bahwa nilai simbolis dan nilai utilitarian mempunyai pengaruh yang positif pada sikap konsumen terhadap merek yang selanjutnya berpengaruh pada niat beli

Brand makes it easier for the consumer to take efficient purchase decision about the product. Consumers choose product or brand based on utilitarian and hedonic considerations. The main purpose of this study was to examine the effect of perceived symbolic value and utilitarian value on consumer’s attitudes toward brand and purchase intentions. The respondents in this study are university students in Jogjakarta. The sampling technique used for this study was purposive sampling. There were only 235 respondents among 400 questioners whom can be used as samples. Validity and reliability testing were conducted in order to figure out the validity rate and data reliability. The data were analyzed by using Regression Analysis. The results provide support for seven of the eight hypothesis. The results provide that symbolic value and utilitarian value are two different value but still related. The results show that symbolic value and utilitarian value have a positive impact on consumer’s attitudes toward brand and purchase intentions.

Kata Kunci : Merk,Sikap Konsumen,Niat Membeli, Symbolic Value, Utilitarian Value, Consumer Attitudes toward Brand, Purchase Intentions