Hubungan antara persepsi keluarga terhadap kualitas pelayanan dengan pemanfaatan pelayanan kebidanan dasar pada keluarga miskin yang memiliki Askes di Kabupaten Purworejo

NINGSIH, Mahdalena Ningsih, Prof.dr. M. Hakimi, SpOG(K).,PhD

2006 | Tesis | S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat (Kes. Ibu dan Anak-Ke

Latar belakang: pemanfaatan pelayanan kesehatan oleh keluarga miskin di Kabupaten Purworejo masih rendah, yiatu 27,5% dari 170.424 jiwa. keluarga miskin dapat memanfaatkan kartu asuransi kesehatan keluarga miskin (askeskin) untuk memperoleh pelayanan kesehatan secara cuma-cuma di berbagai tempat pelayanan kesehatan, baik pelayanan kesehatan milik pemerintah maupun swasta yang telah ditunjuk. Adapun salah satu pelayanan yang dilayani oleh askeskin adalah pelayanan kebidanan dasar (pemeriksaaan kehamilan, bersalin dan nifas) serta kasus-kasus yang perlu dirujuk. Di kecamatan Ngombol pemanfaatan pelayanan kebidanan masih rendah bila dibandingkan dengan 25 kecamatan lainnya. Pemanfaatan pelayanan klebidanan untuk keluarga miskin dimaksudkan untuk mengurangi angka pada ibu hamil, bersalin dan nifas guna meningkatkan deraat kesehatan yang optimal. Tujuan: untuk mengetahui pola pemanfaatan dan persepsi keluarga miskin yang memiliki kartu askeskin terhadap kualitas pelayanan kebidanan dasar. Hipotesis dari penelitian ini adalah keluarga miskin yang memiliki askeskin dan mempunyai persepsi baik akan lebih memanfaatkan pelayanan kebidanan. Metode Penelitian: penelitian ini menggunakan rancangan cross sectional pada 147 orang responden keluarga miskin yang mempunyai masalah kebidanan (hamil, bersalin dan nifas) dalam satu tahun terakhir. Sampel diambil secara random. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan diaalisis secara univariabel dan multivariabel. Hasil penelitian: uji regresi logistik menunjukkan bahwa tidak ada hubungan antara persepsi keluarga terhadap kualitas pelayanan kebidanan dengan pemanfaatan pelayanan kebidanan pada keluarga miskin yang memiliki askes ketika mengalami permasalahan kebidanan (p>0,05; OR=0,32; 95%CI; memanfaatkan pelayanan kebidanan adalah pengetahuan keluarga tentang paket pelayanan kartu askes dari variabel hambatan yang dialami keluarga dalam memanfaatkan pelayanan kebidanan. kesimpulan: Faktor penghambat dari pemanfaatan pelayanan kebidanan pada keluarga miskin yang memiliki askes adalah pengetahuan keluarga tentang paket pelayanan kartu askes dan adanya hambatan yang dialami keluarga dalam memanfaatkan pelayanan kebidanan.

Kata Kunci : Layanan Kebidanan,Persepsi,Kualitas Layanan, family perseption, maternal service usage