Evaluasi pengaruh pelatihan total quality management terhadap peningkatan mutu pelayanan di Rumah Sakit Kelas B se Jawa Tengah
HADI, Syamsi, Dr. C. Tjahjono Kuntjoro, MPH.,Dr.PH
1998 | Tesis | S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat
Kata Kunci : Mutu Pelayanan Kesehatan,Pelatihan TQM (Total Quality Management)