Persepsi tentang kualitas pelayanan PT (Persero) asuransi kesehatan Indonesia :: Studi kasus di Kota Yogyakarta

EFFENDY, Prof.Dr. Sofian Effendi, MPIA

2000 | Tesis | Magister Administrasi Publik

Kata Kunci : Asuransi Kesehatan,Kualitas Pelayanan Pelanggan,PT Asuransi Indonesia