Pengembangan budaya perusahaan dalam mengimplementasikan strategi bisnis Perusahaan daerah Air Minum Kabupaten Sragen

SUPRAPTO, Djoko, Hani Handoko, Dr.,MBA

2005 | Tesis | Magister Manajemen

Organization Culture adalah sejumlah pemahaman penting, seperti norma, nilai, sikap, dan keyakinan, yang dimiliki bersama oleh anggota organisasi. Didalam organization culture terdapat the core value yaitu apa yang diyakini warga organisasi sebagai sesuatu yang sangat berharga untuk eksistensinya, penting untuk keberhasilannya, dan fundamental bagi daya kompetitifnya. Dan sesunguhnya nilai ini yang menggerakkan bisnis karena core value adalah pedoman dalam bertindak agar kita dapat konsisten dengan misi serta dalam perjalanan merealisasikan visi tersebut. Pengembangan budaya perusahaan (termasuk core value) tidak mungkin dimulai dari karyawan bawah. Budaya perusahaan akan berjalan efektif bila dimulai dari level pimpinan dan manajer. Mengubah budaya merupakan proses yang panjang dan tidak mudah, dibutuhkan aturan main yang baik dan jelas sehingga memungkinkan terjadinya sinkronisasi yang akan menghasilkan efek sinergi dalam organisasi, yang nantinya diharapkan mampu untuk membangun iklim kerja yang kondusif, yaitu meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja, memudahkan kerja, dan untuk meningkatkan hidup berbudaya agar organisasi tetap survive dalam lingkungan yang bersaing. Penetapan strategi bisnis dan sistem yang benar merupakan bagia n dari proses ini dan penting bagi manajemen puncak untuk memberikan tenaga dan antusias kepada karyawan untuk mengimplementasikan strategi organisasi agar memperoleh keuntungan yang kompetitif. Permasalahan utama dalam penelitian ini adalah bagaimana manajemen PDAM Sragen melakukan pengembangan Budaya Organisasi/Perusahaannya untuk mengimplementasikan strategi bisnis yang baru di PDAM Sragen sebagai upaya meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja organisasi untuk mengantisipasi perubahan lingkungan yang kompetitif. Dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif peneliti mencoba memberikan gambaran yang menyeluruh mengenai proses pengembangan budaya organisasi di PDAM Sragen. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa pengembangan budaya di PDAM Sragen melalui redesign sistem budaya dengan restrukrisasi organisasi, inventarisasi data SDM, kriteria dan praktek seleksi personalia, assestment, pendidikan dan pelatihan, penilaian kerja (reward and punishment), perumusan nilai- nilai inti perusahaan. Dan dalam proses sosialisasinya dengan simbol material, kegiatan ritual, cerita dan bahasa.

Organization Culture is a number of important understandings, like norm, value, attitude, and confidence, had together by organizational member. In culture organization there is core value, which believed by organizational member as something that very valuable to their existence, important for their efficacy, and fundamental for their competitive power. And these values which move business because core value is guidance in acting so that we earn consistence with mission and also on the way realize the vision. The development of cultural company (including core value) is not possible to be started from low level employees. Company culture will walk effective when started from head level and manager. Altering culture represent long process and not easy to do, it required clear and good rule of the game so that enable synchronization that result synergy effect in organization, what is later expected able to develop a good work behaviour, improve work efficiency and effectiveness, facilitating work, and to increase cultured life so that organization remain to survive in competing environment Stipulating real correct strategy system and business represent the part of this process and necessary for management culminate to give energy and enthusiastic to employees for the implementation of organizational strategy so that obtaining competitive advantage. Main problems in this research is how PDAM Sragen management conduct cultural development of organization/company for the implementation of new business strategy in PDAM Sragen as effort to improve organizational work efficiency and effectiveness to anticipate change of competitive environment By using descriptive approach qualitative researcher try to give picture which totally hit cultural development process of organization in PDAM Sragen. Pursuant to result of research obtained by conclusion that cultural development in PDAM Sragen through cultural system redesign with reorganization, SDM data stocktaking, practice and criterion select personnel, assessment, training and education, work assessment (punishment and reward), formulation of core values of company. And in course of its socialization with material symbol, activity of ritual, language and story.

Kata Kunci : Strategi Bisnis,Budaya Perusahaan, Cultural Organization/Company, System and Strategy, Core Values