Analisis penolakan terhadap perubahan pada pegawai Badan Pariwisata Propinsi DIY

INGANATI, Siti, Diah Retno Wulandaru, Dra.,MBA

2005 | Tesis | Magister Manajemen

Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui ada tidaknya penolakan terhadap perubahan (resistance to change), sumber-sumber penolakan terhadap perubahan dan ada tidaknya perbedaan sumber penolakan terhadap perubahan pada pegawai Badan Pariwisata Daerah (Baparda) Propinsi DIY. Responden berjumlah 50 orang, tetapi kuesioner yang diisi secara lengkap berjumlah 46. Data dari 46 kuesioner tersebut kemudian dianalisis untuk mengetahui sumber-sumber penolakan terhadap perubahan secara keseluruhan. Data kemudian dikelompokkan menjadi dua kelompok, yaitu kelompok pejabat dan staf. Hasil analisis dengan metode analisis butir adalah bahwa ada penolakan terhadap perubahan pada pegawai Baparda Propinsi DIY dengan tingkat agak rendah. Sumber resistensi dominan terletak pada aspek pikiran tidak mudah berubah. Dari analisis dengan uji t untuk dua sampel yang berlainan (independent samples t-test) adalah bahwa tidak ada perbedaan yang nyata sumber penolakan terhadap perubahan antara pejabat dan staf, baik secara keseluruhan maupun menurut masing-masing aspek dalam skala resistensi terhadap perubahan (resistance to change scale), yaitu aspek rutinitas, reaksi emosional, fokus jangka pendek, dan pikiran tidak mudah berubah.

This research is carried out to know the resistance to change, the source of the resistance to change, and the difference of the source of the resistance to change in Regional Tourism Office of Yogyakarta Special Province. There are 50 respondents for this research, but only 46 is fully answered by them. The 46 questionnaires are analyzed to find out the source of the resistance for all the officers. Data then is divided into two groups, officials and staffs. Analysis result using item analysis is that there is a rather low category of resistance to change in officers of Regional Tourism Office of Yogyakarta Special Province. The dominant source of the resistance is the cognitive rigidity. There is no distinct difference of the source of resistance to change between the officials and the staffs analyzed by independent samples t-test whether it is based on all the elements or based on each aspects in the resistance to change scale, that is routine seeking, emotional reactions, short-term focus, and cognitive rigidity.

Kata Kunci : Manajemen Sumberdaya Manusia,Pengembangan Organisasi,Penolakan Pegawai, resistance to change, resistance to change scale