Strategic community development planning concerning social capital :: Lessons learned from PETRONAS Bhd in Malaysia

ZULHAIRY, Reza, Supriyadi, Dr.,MSc

2005 | Tesis | Magister Manajemen

Modal sosial mempunyai implikasi yang penting bagi kemakmuran, kesehatan, dan tingkat kebahagiaan diri dimana konsep modal sosial telah menjadi komponen yang penting dalam pengembangan masyarakat. Dalam mengantisipasi tekanan-tekanan dari pihak luar, PETRONAS melalui salah satu divisinya, Legal & Corporate Affairs mengajukan Corporate Social Investment (CSI) untuk memungkinkan pengembangan masyarakatnya secara berkelanjutan. Peneletian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bagaimana modal sosial dapat diimplementasikan oleh PETRONAS melalui strategi Corporate Social Investment (CSI) dalam memberdayakan masyarakat dan mengukur performa dari proyek community development dengan menggunakan Putnam, Australian Bureau of Statistics (ABS) dan metode dari para peneliti lainnya sebagai alat referensi. Studi ini dilakukan didasarkan pada data yang dikumpulkan dari PETRONAS sebagai sebuah perusahaan minyak dan gas dalam usahanya menerapkan modal sosial. Data primer diperoleh melalui kunjungan ke Kertih sebagai objek observasi lapangan. Studi ini juga melakukan wawancara langsung untuk mengumpulkan masukan langsung dari pihak manajemen, karyawan PETRONAS, guru dan pelajar dari sekolah Kebangsaan (SK) Pengkalan Ranggon di Kertih. Data sekunder diperoleh dari studi kepustakaan yang berkaitan dengan tanggung jawab sosial sebagai dasar dari pengembangan modal sosial. Data yang diperoleh dari PETRONAS digunakan untuk menguji Corporate Social Investment (CSI) strategi dan hasil yang telah dicapai oleh PETRONAS kepada masyarakat dalam bidang pendidikan, kesehatan, keamanan masyarakat dalam mengurangi tingkat kejahatan, performa ekonomi, dan lainlain dalam rangka memproduksi modal sosial. Adapun penemuan baru dalam bidang pendidikan bahwa pelajar GALUS (kadang-kadang lulus, kadang-kadang gagal) dari keluarga miskin di Kertih juga diperhatikan oleh PETRONAS dimana ditekankan pada education dan capacity building. Strategi Corporate Social Investment (CSI) dari PETRONAS yang berhubungan dengan modal sosial digunakan untuk mempercepat pertumbuhan masyarakat. Beberapa rekomendasi yang berhubungan dengan analisis akan diajukan kepada manajemen PETRONAS.

Social capital has significant implications for prosperity, health and selfrated happiness where the concept of social capital has become an important component of community development. In anticipating pressures from other parties in business environment, PETRONAS through one of its Division, Legal & Corporate Affairs Division initiated Corporate Social Investment (CSI) strategy to enable sustainable development of its community. This research aims to identify how social capital can be implemented through Corporate Social Investment of PETRONAS in empowering the community and measuring performance of community development project using Putnam, Australian Bureau of Statistics (ABS) and other scholars’ methods as a reference tool. This study is conducted based on data collected from PETRONAS as an oil and gas company in an effort to determine the state of practice in social capital study. The primary data conducted by visiting to Kertih as the object of the field observation. This study also used direct interview to gather the input directly from party of management, employees of PETRONAS, teachers and students of sekolah kebangsaan (SK) Pengkalan Ranggon in Kertih. Secondary data collected from literature study in which deals with social responsibility as base of development of social capital. The data from PETRONAS used to examine the Corporate Social Investment (CSI) strategy and the achievements of the PETRONAS to the community in the filed of education, health, community safety in reducing crime rate, economic performance, and so on in producing social capital. There was a new finding in the field of education that borderline students (kadang-kadang lulus, kadang-kadang gagal) from poor family in Kertih also concerned by PETRONAS where mainly emphasized in education and capacity building. The Corporate Social Investment (CSI) strategy of PETRONAS related to social capital concept is used to accelerate growth of community. Some recommendations related to analysis will propose to management of PETRONAS.

Kata Kunci : Manajemen Perusahaan,Modal Sosial,Pengembangan Masyarakat, corporate social investment, strategic planning, community development, corporate social responsibility, philanthropy, social capital