Produktivitas kerja BRI unit se-Kotamadya Bandung dalam hubungannya dengan persepsi karyawan terhadap kompensasi dan iklim organisasi

RACHMANSYAH, Sonny, Djamaludin Ancok, Prof.Dr.MA

2005 | Tesis | Magister Manajemen

Penelitian ini mengaplikasikan pengukuran produktivitas kerja dengan menggunakan model Pospac dari Norway yang disebut Haberstad Productivity Wheel, yang menggunakan data akunting perusahaan sebagai sumber data, sehingga diharapkan lebih fair dan dapat diandalkan karena merupakan cerminan dari kinerja perusahaan yang sesungguhnya. Berdasarkan equity theory dan discrepancy theory, apabila kompensasi yang diterima dipandang memuaskan, akan meningkatkan produktivitas kerja. Di lain pihak, Herzberg, dengan two factors theory-nya mengatakan bahwa kompensasi tidak akan pernah bisa memuaskan karena bukan merupakan faktor penyebab kepuasan. Beberapa penelitian terdahulu menunjukkan iklim organisasi yang baik dapat menimbulkan kepuasan kerja dalam diri para pegawai yang pada gilirannya akan meningkatkan pula produktivitas kerja mereka. Hasil penelitian memperlihatkan lebih dari 75% BRI Unit di Kota Bandung telah melampaui indeks produktivitas kerja ideal minimum. Berdasarkan uji statistik, tidak didapatkan pengaruh signifikan dari Persepsi terhadap Kompensasi kepada Produktivitas Kerja, sedangkan pengaruh Iklim Organisasi cukup signifikan. Secara simultan, hanya 11,5% perubahan dalam produktivitas kerja yang dapat dijelaskan oleh persepsi terhadap kompensasi dan iklim organisasi, berarti masih terdapat banyak faktor lain yang mempengaruhi produktivitas kerja dan memerlukan perhatian. Persepsi kepuasan pegawai terhadap kompensasi maupun iklim organisasi yang cenderung sedang-sedang saja, juga mengisyaratkan perlunya evaluasi lebih jauh serta tindakan perbaikan dari manajemen.

This research applied workforce productivity measurement with Pospac model from Norway, called Haberstad Productivity Wheel, which used company’s accounting record as a data source, so that, expected to be more fair and reliable, since it’s reflected a real company’s performance. Based on equity and discrepancy theories, once compensation percept to be satisfied, workforce productivity would be increased. On the other hand, Herzberg, with his two factors theory mentioned that compensation would never be satisfied because it’s not a satisfier factor. Previous researches show that the good organizational climate would create a work satisfaction, and in turn, increased workforce productivity as well. Research’s result shows that over than 75% of BRI Unit in Bandung city were exceeded a minimum ideal index of workforce productivity. Based on statistical tests, there’s no significant effect from perception toward compensation to workforce productivity, meanwhile there’s significant effect from organizational climate. Simultaneously, only 11.5% variance in workforce productivity could be explained by perception toward compensation and organizational climate, which means there’re a lot of other factors affected workforce productivity and needed to be aware of. Employee’s satisfaction percept toward compensation as well as organizational climate, tend to appear to be mediocre, it also signed the needed of further evaluation and improvement action from the management.

Kata Kunci : Produktivitas,Kompensasi dan Iklim Organisasi,Persepsi Karyawan, Compensation, Workforce Productivity, Satisfier/Dissatisfier Factors, Organizational Climate