Transfer ekuitas merek pada perluasan merek :: Pentingnya loyalitas merek

HERMAWAN, Zendy, Bayu Aji Aritejo, SE.,MM.,M.Si

2006 | Tesis | Magister Manajemen

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji apakah variabel independen hubungan afektif terhadap merek awal, intensi perilaku loyal terhadap merek awal, hubungan citra diri terhadap merek awal, dan kemiripan antara merek awal dengan merek perluasan berpengaruh secara signifikan terhadap variabel dependen evaluasi menyeluruh terhadap perluasan merek. Dalam penelitian ini jumlah sampel yang digunakan adalah 105 sampel, dengan menggunakan metode purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 105 responden dalam hal ini adalah kepada pemilik atau pengguna mobil merek Toyota, Honda atau Suzuki. Untuk mengukur pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen digunakan analisis regresi berganda. Dari hasil penelitian diketahui Adjusted R2 adalah sebesar 0,622, nilai tersebut menunjukkan kemampuan variabel hubungan afektif terhadap merek awal, intensi perilaku loyal terhadap merek awal, hubungan citra diri terhadap merek awal, dan kemiripan antara merek awal dengan merek perluasan menjelaskan varians variabel evaluasi menyeluruh terhadap perluasan merek sekitar 62,2%, sedangkan sisanya 37,8% dijelaskan oleh sebab-sebab lain. Hipotesis 1 dan hipotesis 4 diterima, sedangkan hipotesis 2 dan hipotesis 3 ditolak.

The purpose from this research is to examine the independent variable: affective relationship toward the original, loyal behavioral intention towards the original brand, self-image relationship towards the original brand, and similarity between the original brand and extension toward dependent variable: overall evaluation of the brand extension. In this research the sample size is 105, and use purposive sampling method. The data collecting is doing by questioners to 105 respondents that have or the user of car with brand is Toyota, Honda, or Suzuki. To measure the effect of the independent variable toward the dependent variable, using the multivariate research (multiple regression). The result of this research, the Adjusted R2 is 0,622. That score is showing the ability of the independent variable: affective relationship toward the original, loyal behavioral intention towards the original brand, self-image relationship towards the original brand, and similarity between the original brand and extension to explain the dependent variable: overall evaluation of the brand extension. Hypothesis 1 and hypothesis 4 is accepted, while hypothesis 2 and hypothesis 3 is rejected.

Kata Kunci : hubungan afektif, perilaku loyal, citra diri, tingkat kemiripan, evaluasi merek perluasan, affective relationship, loyal behavioral, self-image, similarity, evaluation of the brand extension