Evaluasi kinerja divisi perbankan korporasi Bank Internasional Indonesia ditinjau dari sistem pengendalian manajemen

RICHARD, Dirc, Mas'ud Machfoedz, Prof.Dr.,MBA

2006 | Tesis | Magister Manajemen

Memperhatikan pesatnya pertumbuhan sektor ekonomi yang diikuti dengan meningkatnya persaingan dalam dunia perbankan maka Bank-Bank akan cenderung terlibat persaingan untuk memperebutkan nasabah yang baik. Dalam kondisi seperti ini diperlukan suatu Sistem Pengendalian Manajeme yang baik agar misi dan visi yang tertuang dalam rencana dan tujuan perusahaan dapat tercapai dengan baik. Analisa Sistem Pengendalian Manajemen pada Divisi Perbankan Korporasi Bank Internasional Indonesia bertujuan untuk menilai apakah hal tersebut sudah berjalan dengan baik. Evaluasi dilakukan melalui pengamatan langsung pada proses kerja yang berlangsung pada Divisi Perbankan Koporasi Bank Internasional Indonesia selama periode tahun 2002 sampai dengan tahun 2004, mulai dari proses penyusunan anggaran hingga pembukuan kredit yang berhasil dicapai beserta kualitas dari masing-masing kredit tersebut. Dari hasil analisa Sistem Pengendalian Manajemen pada Divisi Perbankan Korporasi yang dibandingkan dengan teori Sistem Pengendalian Manajemen, diketahui bahwa Sistem Pengendalian Manajemen pada Divisi tersebut telah berjalan cukup memadai namun masih memerlukan perbaikan-perbaikan.

In view of growing economic sector which follows by increasing of competition level in banking industry, Banks will tend to be involved in battle for pursuing good customers. In this atmosphere, a good Management Control System is needed to achieve vision and mission, which stated in Bank’s business plan. Analysis of Management Control System on Corporate Banking Division of Bank Internasional Indonesia has the goals to evaluate whether this process has been worked well. Evaluation was conducted through direct observation into workflow that has been in place of Corporate Banking Division Bank Internasional Indonesia for the period of 2002 up to 2004, from the budget arrangement process until booking of credit and quality of each credit booked. From the analysis of Management Control System of Corporate Banking Division compares to theory of Management Control System, it is observed that Management Control System in that particular division has been conducted adequately, however still needs some rectifications.

Kata Kunci : Sistem Pengendalian Manajemen, Kinerja Divisi Perbankan Korporasi, Performance, Management Control System, Corporate Banking Division