Strategi RS Dr Sardjito Yogyakarta pasca Perjan dalam kerangka Badan Layanan Umum (BLU)

DAMAYANTI, Veronica Shanti, Bambang Riyanto LS., Dr.,MBA

2005 | Tesis | Magister Manajemen

Tesis ini bertujuan untuk mengevaluasi keefektifan strategi RS Dr Sardjito Yogyakarta dan mengidentifikasikan alternatif strategi yang digunakan untuk meningkatkan kinerja RS Dr SardjitoYogyakarta pasca Perjan dalam kerangka BLU. Industri rumah sakit mengalami pergeseran dari lembaga sosial menjadi lembaga usaha yang menghadapkan rumah sakit pada lingkungan usaha yang kompetitif dan turbulen. Menghadapi lingkungan usaha yang kompetitif dan turbulen ini, rumah sakit memerlukan strategi yang tepat untuk menjalankan aktivitas bisnisnya. RS Dr Sardjito Yogyakarta merupakan rumah sakit pemerintah yang saat ini mengalami masa peralihan dari bentuk Perjan menjadi Badan Layanan Umum (BLU). Dalam bentuk BLU RS Dr Sardjito Yogyakarta dituntut untuk dapat berkegiatan sebagai lembaga usaha. Kinerja tahun 2002 hingga 2004 belum efisien sehingga perlu melakukan evaluasi strategi. Penelitian ini menggunakan analisis industri dan analisis internal.Untuk menganalisa lingkungan industri rumah sakit di DIY digunakan analisis industri yang terdiri dari analisis karakteristik industri, five forces analysis, driving forces analysis, strategic group map analysis, keys success factor analysis. Alat untuk internal RS Dr Sardjito Yogyakarta adalah dengan menggunakan analisis misi dan visi dan kemampuan fungsional organisasi, analisis value chain. Analisis karakteriristik industri dan internal RS Dr Sardjito Yogyakarta selanjutnya disimpulkan dengan memisahkan antara kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman. Hasil dari analisis karakteristik industri menunjukan bahwa kondisi persaingan di lingkungan industri rumah sakit DIY sangat ketat, sedangkan kinerja RS DR Sardjito Yogyakarta tahun 2002-2004 belum efisien jika dibandingkan dengan rata-rata Industri. Strategi yang digunakan untuk berkegiatan dalam lingkungan industri tersebut adalah mereka ulang dan menggunakan fasilitas yang sudah ada dengan efisien, spesialisasi produk pelayanan, spesialisasi pada tipe konsumen tertentu,focus pada pasar lokal dan strategi cost leadership.

This paper planned to evaluate strategy affectivity of RS Dr Sardjito Yogyakarta and identify alternate strategy that use to raise performance of RS Dr Sardjito Yogyakarta post Perjan in BLU term. Health care industry has change into business that face competitive and turbulence environment, thus it need right strategy. RS Dr Sardjito Yogyakarta is a public hospital has been change into BLU term. Its performance between 2002-2004 is not efficient so that need to strategy evaluate. Research use industry and internal analysis. Industry analysis use to identify about industry and competitive condition in healthcare industry in DIY. Industry analysis contains analysis what are the industry’s dominant economic feature, five forces analysis, driving forces analysis, strategic group map analysis, and key success factor analysis. Internal analysis is mission and vision and internal performance organization analysis and value chain analysis. Industry analysis examines opportunity and threat. Internal analysis use to examine strength and company weakness. Industry and internal analysis found that DIY have hard competitive industry in healthcare and RS Dr Sardjito Yogyakarta is not efficient. It need to reorganize and use the form facilities in efficient term, product specialization, segmentation focus, concentrate in local scope of service, product innovation, and cost leadership strategy.

Kata Kunci : Strategi Alternatif,RS DR Sardjito,Analisis Karakteristik Industri,Five Forces Analysis,Driving Forces Analysis,Key Succes Factor Anaysis,Strategic Group Map Analysis