Pengaruh persepsi keadilan dan hubungan atasan-bawahan berdasarkan teori LMX (Leader Member Exchange) terhadap kepercayaan karyawan pada pimpinan

SULISTYONO, Arsis, Djamaludin Ancok, Prof.Dr.MA

2005 | Tesis | Magister Manajemen

Kepercayaan merupakan hal yang penting dalam melandasi hubungan antar individu dalam sebuah organisasi, dalam kepercayaan tersebut berisi suatu harapan dan keyakinan individu terhadap individu lainnya. Dengan adanya tingkat kepercayaan yang tinggi organisasi dapat menjalankan fungsinya dengan baik dalam rangka mencapai tujuan yang diharapkan. Persepsi keadilan merupakan persepsi individu yang dipengaruhi oleh perlakuan individu lain terhadapnya. Di dalam suatu organisasi pengaruh tersebut merupakan akibat hubungan antar anggota organisasi atau atasan dengan bawahannya . Teori LMX (Leader Member Exchange) dalam penelitian merupakan salah satu jenis gaya kepemimpinan yang mendasarkan pada situasional. Teori tersebut menyatakan bahwa pemimpin memiliki kecenderungan untuk menggolongkan bawahannya kedalam out group dan in group. Dalam penelitian ini mencoba menghubungkan antara “Persepsi Karyawan terhadap Keadilan” dan ”Hubungan Atasan-Bawahan berdasarkan teori LMX” terhadap ”Kepercayaan Karyawan terhadap Pimpinan”. Penelitian ini dilaksanankan pada bulan Oktober 2005 di kantor Perum Perhutani Unit II Jawa Timur, dengan menggunakan metode sampel populasi. Sasaran responden adalah seluruh karyawan kantor tersebut. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner yang kemudian diukur dengan menggunakan skala likert. Hipotesis penelitian ini adalah terdapat hubungan positif dan signifikan antara ”Persepsi Karyawan terhadap Keadilan” dan ”Hubungan Atasan-Bawahan berdasarkan teori LMX” terhadap ”Kepercayaan Karyawan terhadap Pimpinan”. Metode analisis yang digunakan yaitu dengan melakukan uji korelasi, uji korelasi parsial dan membuat suatu model dengan menggunakan regresi linear berganda. Setelah dilakukan pengolahan data maka diperoleh hasil bahwa terdapat hubungan positif dan signifikan antara ”Persepsi Karyawan terhadap Keadilan” dan ”Hubungan Atasan-Bawahan berdasarkan teori LMX” terhadap ”Kepercayaan Karyawan terhadap Pimpinan”. Berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa dalam perusahaan tersebut tingkat kepercayaan antara atasan dengan bawahan sangat dipengaruhi oleh persepsi keadilan bawahan dan hubungan atasan bawahan berdasarkan teori LMX.

Trust is very important in building the relationship between individuals in the organization, trust consists of hope and faith of one individual to another individual. The high level of trust in the organization will make a positif impact for the organization to acheive their common goal and to do its function. Perception of fairness is the perception of person that is affected by other individual’s treatment. In the organization, the influence is result of the relationship between the members of the organization or between the leader and the follower (dyad). LMX (Leader Member Exchange) theory in this research is one kind of the leadership style that is based on situation. That theory says that the leader of the organization tend to build a different relationship between their subordinates and classify the subordinates into out group and in group. This research tries to connect the ” employee perception to the fairness” and ”relationship between leader and follower based on LMX theory” and the effect to ”the employees’ trust to their leader”. This research was held in October 2005 in the office of Perum Perhutani Unit II East Java with population sample method, the target responden are all of the employee. This research use quistionnaire to collect the data and than using likert scale to measure that data. The hypothesis of this research is that are positive and significant relationship between the ” employee perception to the fairness” and ”relationship between leader and follower based on LMX theory” and the effect to ”the employee trust to their leader”. This research use correlation, partial correlation and multi linear regresion in the analysis method. After data processing was done, the result is : that are a positif and significant relationship between ” employee perception to the fairness” and ”relationship between leader and follower based on LMX theory” and the effect to ”the employees’ trust to their leader”. Based on this result we can draw conclusion that in the company, the trust level between leader and employee is greatly affected by employee fairness perception and leader-follower relationship based on LMX theory.

Kata Kunci : Leader Member Exchange,Persepsi Keadilan,Hubungan Atasan,Bawahan,Kepercayaan Karyawan,Trust, Fairness perception, LMX theory, Leader-Follower relationship