Pengukuran kinerja Unit Kerja Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kabupaten Maluku Tenggara, 2004

BUGIS, Rudi A, Dr. Samsubar Saleh, M.Soc.Sc

2006 | Tesis | Magister Ekonomika Pembangunan

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja program dan kegiatan Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kabupaten Maluku Tenggara tahun 2004. Metode penelitian dilakukan dengan dua pendekatan, yaitu studi literatur dan studi lapangan. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder, data primer berupa hasil pengolahan kuisioner dan hasil wawancara, data sekunder berupa arsiparsip atau dokumen-dokumen yang berhubungan dengan permasalahan yang diteliti. Alat analisis yang digunakan untuk mengukur kinerja Badan Perencanaan Pembangunan Daerah menggunakan pendekatan model pengukuran kinerja satuan kerja dengan menggabungkan antara model FEE (The Federation des Experts Comptables Europeens) dan balance scorecard. Pendekatan balance scorecard tercermin dalam aspek kinerja, yang diukur melalui model ini meliputi aspek kepuasan pelanggan, keuangan (ekonomi), kinerja operasional internal (efisiensi, efektivitas, kualitas jasa, dan excellency). Aspek pertumbuhan atau pembelajaran dimanifestasikan dalam teknik perhitungan value for money (ekonomi, efisiensi dan efektivitas) yakni skor value for money dihitung berdasarkan ada tidaknya perbaikan kinerja aktual dibandingkan dengan rencananya. Teknik yang dipakai untuk mengukur ekonomi, efisiensi, dan efektivitas adalah pendekatan FEE, model ini mengukur value for money berdasarkan analisis varian. Hasil penelitian menunjukkan bahawa kinerja Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kabupaten Maluku Tenggara kinerja ekonomi perolehan ratarata capaiannya sebesar 99,48 termasuk ke dalam kategori cukup ekonomis, indikator efisiensi sebesar 75 kategori efisien, indikator efektivitas sebesar 75 kategori efisien dan intermediate outcome melalui survei pengguna dari jawaban kuisioner sebesar 50,7 termasuk kategori kurang baik. Hasil pengukuran akhir kinerja Bappeda dengan menjumlahkan seluruh nilai capaian ekonomi, efisiensi, efektivitas, dan survei pengguna mencapai nilai skor 61,94 yang berarti termasuk kategori cukup baik.

This research aims to measure the performance of the program and activity of the Regional Development Planning Board (Bappeda) of Regency of Maluku Tenggara at 2004. The methods conducted by two approaches, study of literature and field study. Data used are primary data, the result of interview by the questionnaire. Also secondary data, archives or documents which relevant with the problems. The performance of Regional Development Planning Board Regency of Maluku Tenggara was measured by the unit of works performance measurement, FEE model (The Federation des Experts Comptables Europeens) and balance scorecard approach seem ini performance aspect, in this aspect include customer/client satisfaction, finance (economic), internal operational performance (efficient, effectiveness, service quality, and exellent). Growth or study aspect realized by value for money calculation (economic, efficiency, and effectiveness) namely score of value for money counted by actual performance repair compared to its plan. The FEE model used to measure the economics, efficiency, and effectiveness, this model measure the value for money based on variant analysis. The result indicate that the Regional Development Planning Board Regency of Maluku Tenggara has the average economic performance 99.48 aqual to “economics enough” category, efficiency indicator 75 aqual to “efficient” category, effectiveness indicator 75 equal to “effective” category and intermediate outcome trough consumer survey from questionnaire 50.7 equal to “bad” category. The final result, by summing all economic performance value, efficiency, effectiveness, and the consumer survey, reach the value 61.94 equal to “good enough” category.

Kata Kunci : Pengukuran Kinerja,Badan Perencanaan Pembangunan Daerah,Kabupaten Maluku Tenggara,Performance Measurement, Indicator of Performance Value for money