Aspek-aspek permintaan pasar yang berpengaruh dalam peningkatan kualitas produk di objek wisata Candi Gedong Songo

PRABASWARI, Alitya Yulia, Ir. T. Yoyok Wahyu S., M.Eng.,Ph.D

2006 | Tesis | S2 Teknik Arsitektur (Arsitektur dan Perencanaan P

Objek wisata Candi Gedong Songo merupakan daerah tujuan wisata yang menarik di Jawa Tengah. Objek ini terdiri dari sembilan candi yang kemudian dikembangkan menjadi wisata budaya dan dikunjungi oleh wisatawan nusantara dan mancanegara. Kendala utama yang dihadapi adalah tingkat kunjungan yang rendah bahkan cenderung mengalami penurunan dari tahun ke tahun. Sementara dari sisi produk wisata, objek wisata memiliki keunikan dan keragaman potensi yang cukup tinggi. Berpijak pada kondisi tersebut maka untuk mengoptimalkan pengelolaannya diperlukan upaya untuk mengolah potensi yang dimiliki dengan mengetahui aspek permintaan wisatawan terhadap objek wisata tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk memahami beberapa aspek penting permintaan pasar yang diperlukan untuk menjadi arahan pengembangan produk yang sesuai untuk objek wisata Candi Gedong Songo. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan positivistik. Pengambilan data dilakukan dengan metode pengamatan, kuesioner dan wawancara kemudian dianalisis menggunakan perhitungan statistik yang kemudian didiskripsikan dan pengujian serta dibahas dengan importance-performance analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman kunjungan di objek wisata ini masih belum optimal, hal ini didasarkan dari penilaian wisatawan yang hanya menunjukkan kategori sedang (6). Dari segi perkembangan kunjungan, objek wisata ini telah memasuki tahap stagnasi yang ditandai dengan menurunnya kualitas lingkungan dan produk wisata serta wisatawan yang mulai jenuh. Hasil penelitian juga menunjukkan adanya perbedaan persepsi antara wisatawan nusantara dan mancanegara terhadap preferensi, ekspektasi dan persepsi pengaturan objek wisata, hal tersebut merekomendasikan diversifikasi produk wisata. Berdasarkan analisis importance-performance direkomendasikan beberapa produk wisata yang diperlukan untuk menjadi fokus pengembangan sehingga meningkatkan kualitas produk wisata yang ada agar memenuhi permintaan pasar.

Gedong Songo temple is one of the attractive heritage sites in Central Java. The site, which is consisting of nine temples, has been developed as a heritage tourism destination and attracts visitors both from domestic and foreign tourists. The main problem faced on the management of the heritage site is concerned with the relatively low of visitor’s arrival comparing to the unique and potential of tourism resources found at the site. The demand is considered to be a very important aspect to be explored in order to improve the quality of attraction management. The purpose of this research is to understand several important aspects of tourism demand, which are required in developing the tourism product in more appropriate manner as well as match with the tourist demand. The method applied in this research was qualitative with positivistic approach. Data collection was conducted through observation technique, survey questionnaire and in depth interview. Data was analyzed using statistic method followed by descriptive analysis, testing and important – performance analysis. The result of this research shows that the quality of visiting experience to Gedong Songo temple was not really good enough as indicated from the level of satisfaction reached only at moderate level (6). It is found that the declining of visitors arrival to the site is influenced by several factor, which include decreasing of the quality of environment, the lack of attraction management and limited support of tourism facilities and infrastructure to provide easiness as well as enjoyment to explore the site. The research also shows that threre are significant differences on perceptions between domestic and foreign tourist toward perception, expectation, perception management destination; thus recommend in creating tourism product diversification. From the importance-performance analysis, it was recommended certain aspect of tourism product development in order to improve the quality of tourism product at the site.

Kata Kunci : Industri Pariwisata,Candi Gedong Songo,Kualitas Produk Wisata, Tourist demand aspects, Tourism product, Quality of tourism product