Sistem bantu pengambilan keputusan untuk penentuan teknologi jaringan akses yang digunakan pada pembangunan jaringan baru di Telkom :: Studi kasus di PT Telkom Kandatel Yogyakarta

SAMOSIR, Benny Henricus, Ir. Soejatmiko, M.Sc

2006 | Tesis | S2 Teknik Elektro (Magister Teknologi Informasi)

Di era persaingan bisnis telekomunikasi saat ini, PT Telkom Kandatel Yogyakarta dituntut untuk terus mencari keunggulan bersaingnya Salah satu usaha adalah dengan mengoptimalkan seluruh sistem jaringannya seperti jaringan akses. Untuk meningkatkan efisiensi jaringan akses dibutuhkan suatu sistem pendukung keputusan untuk menentukan tipe jaringan akses yang tepat pada pembangun baru berdasarkan kondisi yang ada. SPK Akses menggunakan 7 (tujuh) kriteria untuk memilih jaringan akses terbaik. Kriteria tersebut adalah faktor biaya, faktor layanan, faktor trend teknologi, faktor peminatan masyarakat, faktor kecepatan instalasi, faktor operasional dan faktor dukungan. Alternatif jaringan akses adalah jaringan akses tembaga, jaringan akses radio dan jaringan akses fiber optik. Metoda yang digunakan untuk menganalisa masalah Analytic Hierarchy Process (AHP). Implementasi sistem pendukung keputusan dibangun dengan menggunakan AHP dan database MySQL. Hasil dari tesis ini adalah sebuah sistem pendukung keputusan untuk memilih jenis jaringan akses terbaik pada pembangunan baru berdasarkan kondisi yang ada. Pada pembangunan jaringan akses berikutnya di STO Kotabaru, sistem merekomendasikan untuk memilih kabel tembaga dengan nilai prioritas 37,61% dibandingkan kabel optik dan jaringan radio dengan nilai prioritas 32,91% dan 29.48%

In the recent competitive telecommunication business, PT Telkom Kandatel Yogyakarta must continuou to find their competitive advantage. One of the efforts is to optimize all of Telkom’s network system include the access network. To enlarge access network efficiency, it is needed decision support system to determine type of access network in the new installation base on existing condition. Decision Support System uses 7 (seven) criterias to determine the best access network. The criterias are financial factor, service factor, technology trend factor, interest society factor, speed of installation factor, operational factor, and support factor. Alternative access network are copper access network, wireless local loop network, and fiber optic network. Method used to analyze problem determination is Analytic Hierarchy Process (AHP) method. Implementation of decision support system is developed using PHP language, and MySQL database. Result of this thesis is a system that can be used to support decision making to choose the best type of access network with their specification base on the existing condition. For the next access network in STO Kotabaru, system recommend to chose copper cable with priority value 37,61% than optic cable and wireless local loop with priority value 32,91% and 29.48%

Kata Kunci : Sistem Pendukung Keputusan,Jaringan Akses,Metoda AHP, DSS, Decision Making, AHP Method, Access Network