Analisis dan perancangan sistem transaksi pada aplikasi E-commerce

JULIANTI, Moh. Ramaddan, Ir. Soejatmiko, M.Sc

2006 | Tesis | S2 Teknik Elektro (Magister Teknologi Informasi)

Perkembangan dunia internet khususnya di Indonesia semakin pesat yang mana telah memberikan nilai tambah bagi dunia bisnis. Perilaku bisnis yang mengarah pada ketepatan dan kecepatan dalam melakukan transaksi merupakan bagian yang paling utama untuk dilakukan. Betapa tidak, dengan ketepatan dan kecepatan informasi tersebut baik sistem transaksi maupun informasi hasil transaksi yang akan diterima oleh pelaku bisnis tentunya akan memberikan suatu parameter dalam melangkah untuk memajukan bisnis yang mereka lakukan. Salah satu dari produk internet tersebut adalah hadirnya e-commerce sebagai salah satu media aplikasi untuk melakukan transaksi secara elektronik antara pelaku usaha yang terlibat saat itu. Selain mampu untuk bertransaksi secara cepat, tepat serta dapat dilakukan saat itu, e-commerce juga mampu untuk mempertemukan para pelaku usaha dari berbagai belahan dunia yang ada untuk dapat saling berkomunikasi dalam mendukung proses bisnis yang ada. Selain itu, kemudahan yang dapat diraih adalah perusahaan mampu untuk menekan biaya operasional seperti menyediakan tempat untuk mengadakan pertemuan, atau menyimpan produk, atau mempromosikan produk dengan cara mengundang atau mendatangi lokasi dimana customer berada. Sistem pengamanan dalam melakukan transaksi merupakan hal utama yang harus diperhatikan oleh perusahaan dalam mengimplementasikan e-commerce, karena dengan adanya jaminan keamanan tentunya akan memberikan rasa aman terhadap customer dalam melakukan transaksi. Selain itu, kemudahan prosedur keamanan dalam melakukan transaksi oleh customer serta sistem pengamanan terhadap hasil transaksi merupakan hal urgen yang harus dipenuhi. Bagaimanapun juga kenyamanan customer merupakan perioritas pertama dalam meningkatkan layanan terhadap customer. Hasil penelitian ini berupa blue print yang terdiri dari hasil rancangan berupa rancangan teknologi keamanan, rancangan sistem pembayaran, rancangan model transaksi, rancangan mekanisme transaksi, rancangan sistem pengamanan terhadap hasil transaksi yang dilakukan serta hasil perbandingan antara hasil rancangan dengan hasil penelitian. Dengan hasil rancangan ini diharapkan mampu memberikan rasa aman dan percaya terhadap sistem transaksi elektronik yang terjadi.

Growth of world internet specially in Indonesia fast progressively assigned value to add to business world. Behavioral of business instructing to accuracy and speed in doing transaction represent the most important shares to be done. How not, with the accuracy and the information speed of goodness of system of transaction and also information result of transaction to be accepted by business perpetrator it is of course will give an parameter in step to move forward the business which they do. One of the the product internet is attended of e-commerce as one of the application media to do transaction in electronic between perpetrator of effort in concerned that moment. Besides can to transact quickly, precisely and also can be done by that moment, e-commerce also can to bring into contact all perpetrator of effort from various cleft in the world to be able communicate each other in supporting existing business process. Besides, amenity able to be reached by company is they can to depress the operating expenses like providing place to meeting, or place for keep the product to lng time, or promote the product by inviting or visiting location where customer reside in. Security system in transaction represent the especial matter which must be paid attention by company in implementation e-commerce, because with the existence of security guarantee it is of course will give the security to customer in doing transaction. Besides, amenity of security procedure in transaction by customer and also security system to transaction result represent the matter important which must be fulfilled. Any way, freshment customer represent the first matter in improving service to customer. Result of this research in the form of blue print include of technological design of security, design of payment system, design model transaction, design of transaction mechanism, design of security system to transaction result and also result of comparison between design result with the research result. With the design result is expected can give the security and trust to system of electronic transaction that happened.

Kata Kunci : E Commerce,Sistem Transaksi,e-commerce, electronic transaction, customer.