Evaluasi sistem informasi perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga

ROHAYA, Siti, Dr.Ir. Sasongko Pramono Hadi, DEA

2006 | Tesis | S2 Teknik Elektro (Magister Teknologi Informasi)

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sistem informasi perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga yang difokuskan pada kepuasan pengguna. Metode yang digunakan adalah dengan penyebaran kuisioner kepada mahasiswa yang diambil acak sebanyak 100 orang. Isi kuisioner mengacu kepada lima variabel pengukuran kepuasan pengguna yang dikembangkan oleh Doll dan Torkzadeh, yaitu Content, Accuracy, Format, Ease of Use dan Timeliness. Hasil penelitian menyatakan bahwa secara umum kelima variabel tersebut merupakan representasi dari kepuasan pengguna. Penelitian ini diharapkan menjadi rekomendasi kepada pengelola perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga untuk meningkatkan kualitas sistem informasi perpustakaan.

This research were addressed to evaluate Universitas Islam Negeri Sunan Kaljaga’s Library Information System which was focused on user satisfaction. The method of using questionaire through random-picked 100 students was used for the primary data. The questionaire refers to the five user satisfaction measurement variables which was developed by Doll and Torkzadeh: Content, Accuracy, Format, Ease of Use, and Timeliness. The results of this research indicated that generally the five variables mentioned above were representations of user satisfaction. This research would hopefully become a recommendation to the management of Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga's library to improve the quality of the Library Information System.

Kata Kunci : Sistem Informasi Perpustakaan,Kepuasan Pengguna,Evaluation of information system, user satisfaction, information system