Hubungan antara kepercayaan kepada atasan persepsi terhadap dukungan organisasi dan performansi kerja pada wiraniaga

ISTONO, Minta, IJK. Sito Meiyanto, Ph.D

2006 | Tesis | S2 Psikologi (Psikologi Industri dan Organisasi)

Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan antara kepercayaan kepada atasan, persepsi terhadap dukungan organisasi dan performansi kerja wiraniaga. Data penelitian dikumpulkan dengan metode survei. Alat ukur yang digunakan adalah Skala Persepsi terhadap Dukungan Organisasi dan Skala Kepercayaan kepada atasan. Data performansi kerja wiraniaga diperoleh dari laporan subjek penelitian dengan mengisi hasil penjualan 3 bulan terakhir. Penelitian dilaksanakan di 10 dealer mobil PT. Astrido Toyota Jakarta, Subjek penelitian keseluruhan berjumlah 43 wiraniaga. Data dianalisis dengan menggunakan Analisis Regresi Ganda dengan bantuan program statistik SPSS versi 11.00. Hasilnya menunjukkan tidak adanya hubungan yang signifikan antara kepercayaan kepada atasan, persepsi terhadap dukungan organisasi dan performansi kerja wiraniaga.

This study is aimed at examining the correlation of trust in supervisor, perceived organizational support and salesman’s job performance . Survey method is used to collect data. Scale of Perceived Organizational Support and Trust in supevisor are used as scale instrument. Data salesman’s Job Performance is taken from the report of the last three month sales record provided by research subjects. The study is conducted in 10 car dealers of PT. Astrido Toyota, Jakarta. There are 43 sales people involved as subject of research. Multiple Regression Analysis is used to analyze data using SPSS statistical program version 11.00. The result shows that there is no significant correlation between trust in supevisor, perceived organizational support and salesman’s job performance.

Kata Kunci : Persepsi,Kepercayaan,Performansi Kerja, sales performance, trust to supervisor, organizational support