Tinjauan terhadap perlindungan konsumen yang mengalami kerugian akibat mengkonsumsi makanan dan minuman kemasan di daerah Wonosobo

HARWIYANTO, Prof.Dr. Nindyo Pramono, SH.,MS

2006 | Tesis | S2 Ilmu Hukum (Magister Hukum Bisnis)

Penelitian tentang tinjauan terhadap perlindungan konsumen yang mengalami kerugian akibat mengkonsumsi makanan dan minuman kemasan kaleng di daerah Wonosobo merupakan penelitian yuridis normatif. Tujuan diadakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan perlindungan hukum terhadap konsumen yang mengalami kerugian akibat mengkonsumsi makanan dan minuman kemasan kaleng di Wonosobo. Mengetahui upaya-upaya yang ditempuh oleh konsumen yang mengalami kerugian akibat mengkonsumsi makanan dan mimunan kemasan kaleng di Wonosobo. Data sekunder yang diperoleh melalui studi kepustakaan didukung data primer dari lapangan selanjutnya dianalisis secara kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Perlindungan hukum terhadap konsumen yang menderita kerugian akibat mengkonsumsi makanan dan minuman kemasan kaleng di Wonosobo masih belum maksimal. Upaya yang dilakukan oleh konsumen yang menderita kerugian akibat mengkonsumsi makanan dan minuman kemasan kaleng di Wonosobo dapat berupa melepaskan hak/tidak menggugat kepada penjual maupun produsen, menuntut secara langsung kepada penjual, melaporkan kepada Balai POM atau Kantor Dinas Perindustrian dan Perdagangan Propinsi Jawa Tengah serta mengajukan pengaduan ke YLKI Perwakilan Jawa Tengah. Upaya hukum melalui pengadilan belum pernah dilakukan.

A research on a review on the protection for consumers who experience loss due to consuming can-wrapped foods and drinks in Wonosobo region is a normative juridical research. The objectives of this research are to know the performance of law protection on the consumers who experience loss due to consuming can-wrapped foods and drinks in Wonosobo and to know the efforts done by the consumers who experience loss due to consuming can-wrapped foods and drinks in Wonosobo. The secondary data gotten from the library research are supported by the primary data from the field, then they are analyzed qualitatively. The results of the research show that the law protection on the customers who experience loss due to consuming can-wrapped foods and drinks in Wonosobo has not been maximum. The efforts done by the customers who experience loss due to consuming can-wrapped foods and drinks in Wonosobo can be in the form of releasing the right/not claiming to both the sellers and producers, claiming to the sellers directly, reporting to Balai POM or Kantor Dinas Perindustrian dan Perdagangan Propinsi Jawa Tengah and proposing a complain to YLKI Perwakilan Jawa Tengah. The law effort through the court has not been done.

Kata Kunci : Perlindungan Konsumen,Makanan dan Minuman Kemasan,Consumer Protection, Loss, Foods and Drinks