Ciri-ciri perawat, iklim organisasi dan kinerja tenaga perawat di Instalasi Rawat Inap RS Dr. Achmad Moechtar Bukittinggi tahun 2005

HASNITA, Evi, dr. Rossi Sanusi, MPA.,Ph.D

2005 | Tesis | S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat (Kebijakan dan Manaj.

Latar belakang. Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit berbagai usaha dilakukan antara lain perbaikan sarana dan prasarana maupun sumber daya manusia (SDM). Rumah sakit Achmad Moechtar Bukittinggi sebagai salah satu unit pelaksana teknis Dinas Kesehatan Propinsi Sumatera Barat merupakan RSUD kelas B yang sedang menghadapi masalah dimana tenaga perawatnya masih banyak yang tidak melaksanakan uraian tugas sesuai dengan standar asuhan keperawatan, tidak lengkapnya pendokumentasian kegiatan, pelayanan pasien yang hanya bersifat rutinitas, sehingga pelayanan keperawatan masih rendah (58,26%). Ditinjau dari faktor lain yang mempengaruhi kinerja perawat adalah iklim organisasi diantaranya kurangnya semangat kelompok, kerjasama antara pimpinan dan bawahan yang kurang, penghargaan yang tidak merata, penerapan sanksi yang tidak jelas sehingga mempengaruhi kinerja perawat. Tujuan penelitian ini adalah menganalisa masalah pada tingkat individu yaitu perawat yang bertugas di ruangan rawat inap, menghitung kekuatan hubungan masing-masing variable dan mengidentifikasi hubungan ciri perawat, iklim organisasi dan kinerja tenaga perawat Metode penelitian ini adalah deskriptif analitik dengan rancangan cross sectional. Penelitian dilakukan terhadap 96 orang tenaga perawat yang bertugas di ruangan rawat inap RS. Achmad Moechtar Bukittinggi. Hasil yang diperoleh melihat hubungan antara prediktor dan kriterion dimana antara ciri perawat dan kinerja tidak terdapat hubungan yang bermakna sedangkan iklim organisasi dengan kinerja terdapat hubungan yang bermakna Kesimpulan yang dapat diperoleh umur, pendidikan, pelatihan tidak berhubungan secara signifikan sedangkan iklim organisasi dan kinerja berhubungan secara signifikan dengan kekuatan hubungan lemah dalam arti ada faktor lain yang mempengaruhi kinerja perawat. Saran untuk meningkatkan mutu pelayanan keperawatan diperlukan komunikasi dan koordinasi, sosialisasi SAK dan SOP kepada perawat pelaksana, supervisi, monitoring serta evaluasi pimpinan terhadap staf sehingga tercipta iklim organisasi yang baik.

Back ground. Efforts to increase the quality of hospital service have been carried out such as improving the means and human resource. Achmad Moechtar hospital as an implementer technical unit of West Sumatra Province Health Official is a Public District Hospital class B is faced with some problems. There are still many nurses who do not do their job appropriate for the nursing standard, incomplete job documentation, and make patient service a routine only owing to the nursing service become low in quality (58, 26 %). The other factor that influenced nurse working method is organization climate. The lack of spirit in a group, less cooperation between leader and staff, reward which is not evenly distributed and unclear sanction application. Objective. The objective of the research is to analyze the problem in individual level that is nurse who works at nursing installation, analyzing the relation between variables and identifying the relation of nurse characters, organization climate and nurse working method. Research method. The research method is descriptive analytic with cross sectional design. The research was held toward 96 nurses who work at nursing installation at Achmad Moechtar hospital Bukittinggi. Result which is obtained from the relation between predictor and criterion of which no significant connection between nurse character and working method that is p>0, 05. While organization climate and working method obtain meaningful connection P = 0,037. Summary. Age, education and training are not significantly related whereas organization climate and working method are significant with nurse working method. Suggestion. To the head of nursing sector through the director propose award a reward, look into the training needs together with education and training sector, activity evaluation, routine meeting and to prepare the practical field for students appropriate for the standard.

Kata Kunci : Layanan Kesehatan,Rawat Inap,Kinerja Perawat, nurse characters, organization climate and working method