Sistem pendukung keputusan penerimaan staf hotel :: Studi kasus pada Balihai Resort and Spa

RAHINO, CB. Tuk Gagat, Dra. Sri Hartati, M.Sc.,Ph.D

2006 | Tesis | S2 Ilmu Komputer

Hotel sebagai suatu organisasi bisnis, mempunyai banyak staf yang mempunyai keahlian atau spesialisasi tersendiri. Berkembang tidaknya suatu organisasi sangat ditentukan oleh kualitas sumber daya manusia yang ada dalam organisasi tersebut. Oleh karena itu pemilihan sumber daya manusia yang akan dilibatkan dalam organisasi merupakan faktor yang penting bagi berkembang tidaknya suatu organisasi. Manajer HRD mempunyai tugas dan bertanggung jawab dalam menentukan pemilihan dan perekrutan staf yang layak untuk turut serta dalam mewujudkan visi, misi, dan tujuan organisasi. Sistem pendukung keputusan penerimaan staf hotel berfungsi sebag ai alat bantu bagi manajer HRD sebagai pengambil keputusan dalam menentukan penerimaan staf baru untuk berbagai posisi dan level jabatan. Sistem ini menggunakan model penilaian matematis yang diproses secara otomatis oleh stem. Sistem ini menyediakan fleksibilitas dalam hal bobot penilaian, nilai kriteria, kategori-kategori dalam kriteria, serta data jabatan-jabatan. Fleksibilitas diperlukan untuk mengantisipasi apabila ada perubahan-perubahan di masa mendatang. Dengan demikian akan dihasilkan sebuah sistem yang dapat memenuhi kebutuhan, sehingga pengambilan keputusan dalam penerimaan staf otel dapat lebih akurat.

A hotel is one of business organizations that has many staffs having pecific skill to cooperate with others to carry out business organization. In a highly depends on the quality of human sources. Therefore the recruitment process on human resources that will be very important to the progress of the organization. In this case, HRD Manager has tasks and responsibilities in making decision on the rec staffs for various positions and levels. This system will apply operational of staff’s position level. The flexibility is to anticipate, just in case, there will be ystem, Hotel Staff Recruitment, Flexibility STRAC s sense, the progress of the organization re involved in the organization is ruitment process to recruit the fit and proper employees so that all can take a good role in embodying visions, missions, and goals of the organization. An application of the decision support system for the recruiting new staff has been developed to help HRD Manager to take decisions on selecting new modeling processed automatically by the system. The results of experiment shows that the system is capable of helping HRD Manager for making decision on accepting new staff. In addition, the system provides flexibility in terms of new adding criteria, category of criteria, and data some changes in the future. Hence, the system can accomodates some needs of changes so that decisions on staff”s recruitment will be more accurate.

Kata Kunci : Teknologi Informasi,Sistem Pendukung Keputusan,Staf Hotel