Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi akseptansi penggunaan teknologi informasi pada auditor pemerintah

MARSUS, Soffan, Dr. Indra Bastian, MBA

2005 | Tesis | S2 Akuntansi

Auditor pemerintah saat ini semakin perlu meningkatkan kualitas dan produktivitas pelaksanaan pekerjaaan mereka melalui peningkatan penggunaan TI, tidak saja karena tuntutan dari masyarakat yang semakin kuat, tetapi juga karena perkembangan TI yang semakin pesat. Literatur riset SI memberikan cukup banyak model untuk tujuan memprediksi minat dan penggunaan aktual end user atas TI. Namun diperlukan suatu pengujian lebih lanjut atas model-model tersebut sebelum diterapkan pada konteks akseptansi TI pada auditor pemerintah. Riset ini memeriksa model UTAUT dari Venkatesh et al. (2003), menguji pengaruh suatu metode training spesifik terhadap akspetansi TI pada auditor pemerintah serta memvalidasi konstruk-konstruk determinan model akseptansi TI. Meskipun berangkat dari model UTAUT Venkatesh et al. (2003), hasil pengujian riset lebih mendukung keampuhan (robustness) model yang lebih sederhana yang muncul sebelum UTAUT, yaitu TAM dari Davis (1989) dan Davis et al. (1989). TAM mengajukan dua konstruk yang memediasi variabel eksternal terhadap minat pengunaan TI yaitu perceived usefulness dan perceived ease of use. Model UTAUT berupaya menambah variabel pemediasi tersebut dengan dua konstruk tambahan yaitu social influence dan facilitating condition, selain performance expectancy dan effort expectancy yang setara dengan TAM. Riset ini mengkonfirmasi bahwa dua konstruk TAM memprediksi dengan cukup baik minat penggunaan TI pada auditor pemerintah, sementara dua konstruk tambahan dari UTAUT tidak. Selain itu terhadap dua dari empat variabel pemoderasi yang ditambahkan dalam UTAUT, riset ini menemukan interaksi 2-way dan 3-way antara jenis kelamin, pengalaman dan variabel independen tidak signifikan, tetapi variabel jenis kelamin signifikan menjadi variabel independen tambahan. Implikasi riset ini dengan demikian adalah memberikan early warning terhadap pengelolaan isu-isu terkait peningkatan penggunaan TI pada auditor pemerintah. Karakteristik profesi auditor pemerintah yang individualistik membawa kepada karakteristik akseptansi TI yang sangat pragmatis dan unik pada auditor pemerintah.

Government auditor is increasingly need to enhance their work quality and productivity by increasing IT usage, not only because there is strong demand from society, but also the advancement in IT make it impossible to let IT not used in their work. The management information system (MIS) research literature give several model for the purpose of predicting intention and actual usage of end user on IT. This research examines UTAUT model from Venkatesh et al. (2003) and test the effect of specific training method, namely interactive tutorial training. Despite the starting point from UTAUT model, the result of this research is more apt to the robustness of simpler, previous model, namely TAM from Davis (1989) and Davis et al. (1989). TAM offered two construct that mediate external variables to the behavioral intention on using IT, i.e. perceived usefulness and perceived ease of use. UTAUT model try to add these mediating variables by one additional variable, social influence, and give one other direct variable to actual usage, i.e. facilitating condition; besides the previous two TAM equivalent, performance expectancy and effort expectancy. UTAUT also made a review of other eight acceptance model resulting on seven construct determinant. This research confirmed that the two TAM construct predict well enough government auditor intention on using IT, while the two additional UTAUT construct not. In addition, for two from four moderating variable that UTAUT add to the model, namely gender and experience, this research find 2-way and 3-way interaction amongst gender, experience and independent variable do not statistically significant, but gender significantly act as additional independent variable. The implication of this research is on giving early warning to the management of issue related with increasing IT usage of government auditor. Government auditors are so individualistic so that their IT acceptances are pragmatic and unique.

Kata Kunci : Auditor Pemerintah,Teknologi Informasi, ied Theory of Acceptance Technology (UTAUT); Technological Acceptance Model (TAM); IT Acceptance and Usage; Behavioral Intention on Using IT; government auditor; interactive tutorial training; gender and experience