Peranan jenis kompensasi terhadap kepuasan kerja dokter spesialis di RSUD Abepura Provinsi Papua

NAPITUPULU, Daulat, Drs. Sito Meiyanto, Ph.D

2005 | Tesis | S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat (Manajemen Rumah Saki

Latar Belakang. Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Abepura adalah rumah sakit tipe C dengan kapasitas 156 tempat tidur dan mempunyai 10 orang dokter spesialis. Kinerja RSUD Abepura belum efektif dan efisien, karena terjadi penurunan beberapa indikator kinerja rumah sakit dalam 5 tahun terakhir. Penurunan tersebut kemungkinan disebabkan oleh keberadaan dokter spesialis di poliklinik yang singkat atau tidak berada di tempat. Hal terebut kemungkinan karena ketidakpuasan dokter spesialis terhadap kompensasi yang diterimanya. Tujuan Penelitian. Mengidentifikasi jenis kompensasi yang paling mempengaruhi kepuasan kerja dokter spesialis, mengidentifikasi pengaruh kepuasan kerja dokter spesialis terhadap keberadaannya di rumah sakit dan mengidentifikasi pengaruh jenis kompensasi, kepuasan kerja dokter spesialis terhadap keinginan menetap di RSUD Abepura. Metode Penelitian. Penelitian ini menggunakan rancangan eksploratif dengan metode kualitatif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dan observasi. Penelitian ini dilaksanakan di RSUD Abepura Propinsi Papua dengan subjek penelitian semua dokter spesialis. Hasil Penelitian. Jenis kompensasi material yang paling mempengaruhi ketidakpuasan kerja dokter spesialis di RSUD Abepura adalah insentif daerah dan tunjangan kesejahteraan. Mereka mengharapkan insentif daerah sebesar 7,5–15 juta rupiah per bulan. Sedangkan jenis kompensasi non material yang paling mempengaruhi ketidakpuasan kerja adalah fasilitas rumah. Rendahnya kepuasan kerja dokter spesialis menyebabkan rendahnya keberadaan dokter spesialis di rumahsakit, ratarata hanya 4 jam per hari di rumah sakit. Kompensasi yang kurang memuaskan juga menyebabkan dokter spesialis tidak mau menetap lebih lama di Papua, rata-rata hanya menyelesaikan wajib kerja spesialis selama 2 tahun. Kesimpulan. Dokter Spesialis di RSUD Abepura belum puas terhadap kompensasi yang diperolehnya sehingga menyebabkan tingkat keberadaannya di rumah sakit sangat singkat dan enggan untuk menetap lebih lama di Papua.

Background: Abepura district hospital is C class hospital with 156 beds and 10 specialist doctors. Hospital performance was not effective and efficient because the performance’s indicators are decreasing in the last five (5) years. It was because specialist’s doctors just come in short time or never that related to unsatisfied specialists toward compensation they accepted. Objectives: The study aimed to identify compensation’s type that influenced much toward specialist’s job satisfaction, to identify the influence of specialist’s job satisfaction toward their existence in hospital and to identify type of compensation, specialist’s doctor toward their will to stay in Abepura district hospital. Methods: The study used explorative and qualitative method. Data were collected by in depth interview and observation. The location of the study was Abepura district hospital, Papua province, while the subject was all specialists’ doctors. Result: Material compensation that influenced much toward the unsatisfied specialist’s doctors in Abepura district hospital was district incentive and prosperity subsidy. They wished to get 7.5 – 15 million rupiah per month. Non material compensation that influenced much toward unsatisfied specialist’s doctors was house facility. The low job satisfaction of specialists caused their low existence in hospital. They stayed in hospital only 3.5 hours per day. Unsatisfied compensation also caused them did not want to stay long in Papua, only finishing their obligation as a specialists for two years. Conclusions: Specialists in Abepura district hospital were not satisfied yet with compensation they accepted that caused short existence stay in hospital and unwilling to stay longer in Papua.

Kata Kunci : Manajemen Rumah Sakit,Kepuasan Kerja,Dokter Spesialis,compensation, incentive, job satisfaction, specialist’s doctor