Komunikasi Internal Pembentuk Budaya Kerja pada Startup Kreatif Berbasis Kerja Jarak Jauh (Studi Komunikasi Internal Odama Studio Tahun 2025-2026)

Sheila Rahmah El Wahda Razzaq, Dr. Widodo Agus Setianto, M.Si.

2026 | Tesis | S2 Ilmu Komunikasi

Perubahan menuju sistem kerja jarak jauh mengubah praktik komunikasi dan hubungan kerja dalam organisasi. Penelitian ini bertujuan menganalisis komunikasi internal sebagai bagian dari pembentukan budaya kerja pada startup kreatif berbasis kerja jarak jauh, dengan studi pada Odama Studio tahun 2025–2026. Penelitian menggunakan paradigma konstruktivis, pendekatan kualitatif, dan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam terhadap lima informan, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis secara tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kerja jarak jauh mendorong komunikasi yang lebih terstruktur dan terdokumentasi melalui praktik formal dan informal. Komunikasi formal mendukung koordinasi dan penyelarasan pemahaman, sedangkan komunikasi informal membangun kedekatan interpersonal. Melalui eksternalisasi, objektivasi, dan internalisasi, praktik tersebut membentuk dan mereproduksi budaya kerja berupa fleksibilitas yang bertanggung jawab, keterbukaan, kepercayaan, dan kolaborasi. Dinamika pekerja muda dan karakteristik gig economy turut menjadi konteks dalam negosiasi antara fleksibilitas, struktur, informalitas, dan profesionalitas.

The shift toward remote work systems has transformed communication practices and working relationships within organizations. This study aims to analyze internal communication as part of the formation of work culture in a creative startup operating through a remote work system, focusing on Odama Studio in 2025–2026. The study employs a constructivist paradigm, qualitative approach, and case study method. Data were collected through in-depth interviews with five informants, observation, and documentation, and analyzed thematically. The findings show that remote work encourages more structured and documented communication through formal and informal practices. Formal communication supports coordination and shared understanding, while informal communication fosters interpersonal relationships. Through externalization, objectivation, and internalization, these practices shape and reproduce a work culture characterized by responsible flexibility, openness, trust, and collaboration. The dynamics of young workers and gig economy characteristics also provide a context for negotiating flexibility, structure, informality, and professionalism.

Kata Kunci : Komunikasi Internal, Budaya Kerja, Kerja Jarak Jauh, Startup Kreatif, Studi Kasus