Pengaruh etos kerja, komitmen dan kepuasan kerja karyawan menghadapi perubahan organisasi

SIHOTANG, Inal Rojid, Dr.Ir. Dwijono Hadi Darwanto, MS

2005 | Tesis | Magister Manajemen Agribisnis

Adapun tujuan penelitian ini dilakukan penulis untuk melihat apakah ada pengaruh dan sampai sejauh mana pengaruh etos kerja, komitmen organisasional dan kepuasan kerja terhadap sikap Karyawan menghadapi perubahan organisasional di PT. BRI Cabang Temanggung melalui penelitian masing-masing variable sbb : Sebagai sumber data penelitian ini adalah Pekerja PT. BRI Cabang Temanggung yang merupakan objek pelaku dalam aktivitas kesehariannya sebagai pegawai bank, melalui pengedaran kuesioner yang diisi oleh setiap pekerja Bank untuk mengisi pengalaman, pendapat dan motivasi yang mereka peroleh dan berikan dalam hubungan industrial bank dengan pekerja. Dari hasil penelitian, penulis memperoleh kesimpulan bahwa ternyata : 1. Etos kerja (karyawan di BRI Cab. Temanggung) memiliki pengaruh langsung yang bersifat positif dan signifikan terhadap Sikap karyawan terhadap Perubahan Organisasional dengan tingkat (py1=0.21682 dan p=0.01772.). Sehingga semakin tinggi etos kerja (seperti dedikasi terhadap BRI, rasa keadilan dalam bekerja, sikap hidup yang selalu positip dalam bekerja di BRI, selalu meningkatkan prestasi) para karyawan maka akan semakin responsif pula sikap mereka terhadap perubahan organisasional BRI yang senantiasa diarahkan untuk perluasan/peningkatan usaha. 2. Komitmen Organisasional karyawan BRI Cabang Temanggung memiliki pengaruh langsung yang bersifat positif dan signifikan terhadap Sikap karyawan terhadap Perubahan Organisasional (py3=0.32167 dengan p=0.00355). Semakin baik komitmen organisasional para karyawan, (seperti rasa memiliki terhadap BRI, keinginan untuk tetap bekerja di BRI, kemauan untuk senantiasa meningkatkan produktivitas, mempunyai ikatan emosional yang kuat terhadap BRI, membuat diri pekerja merasa tergantung dengan pekerjaan di BRI) maka akan semakin responsif pula sikap mereka terhadap perubahan organisasional 3. Kepuasan Kerja karyawan BRI Cabang Temanggung memiliki pengaruh langsung yang bersifat positif dan signifikan terhadap Sikap karyawan terhadap Perubahan Organisasional (p32=0.33649 dengan p=0.00000). Semakin tinggi kepuasan kerja para karyawan (seperti : puas dengan situasi dan kondisi bekerja di BRI, kesempatan yang terbuka untuk mengembangkan diri dan kerier di BRI dan sosialisasi antar karyawan, terbukanya peluang untuk menjadi pimpinan di BRI), maka akan semakin responsif pula sikap mereka terhadap perubahan organisasional, yang selalu disesuaikan dengan perkembangan usaha perbankan. 4. Komitmen organisasional merupakan variabel mediator yang bersifat menguatkan pengaruh dari etos kerja terhadap sikap perubahaan. Semakin baik komitmen organisasional yang dimiliki oleh para karyawan BRI, maka pengaruh etos kerja ke sikap terhadap perubahan akan semakin kuat. 5. Kepuasan Kerja (X2) merupakan variabel mediator yang bersifat menguatkan pengaruh dari etos kerja terhadap sikap perubahaan Organisasional (Y).hal ini ditunjukkan oleh bukti bahwa pengaruh tidak langsung etos kerja (X1) (melalui kepuasan kerja) terhadap sikap perubahan organisasional (Y) lebih besar disbanding dengan pengaruh langsung. Semakin tinggi kepuasan kerja yang dimiliki oleh para karyawan, maka pengaruh etos kerja terhadap sikap mengahadapi perubahan akan semakin kuat pula.

The objective of this study was to evaluate impact of work ethos, organizational commitment and job satisfaction on employee attitude in dealing with organizational change in PT BRI's Temanggung Branch and the extent of the effect. Respondents of the research were employees of PT BRI's Temanggung Branch as actors in daily activity as bank employees by distributing questioner filled by them. The questioner consisted of items about experience, opinion and motivation the employees obtain and give in the relation between the bank and the employee. Based on the result of this research, author have some conclusions: 1. Work ethos of employee of PT BRI's Temanggung Branch had positive and significant direct impact on employee attitude on organizational change (Py1=0.21682 and p=0.01772). Therefore, the higher work ethos (dedication to employer, fell of fairness in working, positive live attitude in working in BRI, continuously improving achievement) the employees have, the more responsive their attitude on organizational change that is always intended to business expansion. 2. Organizational commitment had positive and significant direct impact on employee attitude toward organizational change (py3=0.32167, p=0.00355). So, the better employee's organizational commitment (sense of having BRI, desire to remain work in BRI, willingness to continuously improve productivity, having strong emotional bond, employee's sense of dependence to jobs in BRI), the more responsive their attitude toward organizational change. 3. Job satisfaction had positive and significant direct impact on employee attitude toward organizational change (p32=0.33649, p=0.00000). The higher job satisfaction (satisfied with work situation and condition in BRI, open opportunity to improve their selves and carrier in BRI, socialization among employees, open opportunity to be leaders in BRI), the more responsive their attitude toward organizational change that is always adjusted with banking business change. 4. Organizational commitment is mediator variable that strengthen effect of work ethos on attitude toward organizational change. The better organizational commitment the BRI's employee have, the wider effect of job ethos on attitude toward change. 5. Job satisfaction (X2) is mediator variable that strengthening effect of work ethos on attitude toward organizational change (Y). It was indicated by evident that indirect impact of work ethos (X1) (through job satisfaction) on attitude toward organizational change (Y) is greater than its direct impact. The higher job satisfaction the employees have, the stronger impact of work ethos on attitude toward organizational change.

Kata Kunci : Manajemen Agribisnis, Perubahan Organisasi, Etos Kerja dan Kepuasan Kerja, commitment, work ethos, job satisfaction.